因预购机票时姓名中的“尤”被打印成了“尢”字，乘客尤某难以登机，只好重新购票踏上旅程。近日，经工作人员调解，机票代理处向尤某赔偿了490元。
前段时间，尤某在江阴某机票代理处购买了一张南京至深圳的打折机票。在南京某机场登机时，尤某被告知所持机票姓名与身份证不符。尤某仔细一看，顿时傻了眼，原来机票上打印的姓是“尢”而不是“尤”。少了这“关键”的一点，让尤某难以登机。无奈之下，尤某只好重新购票踏上了旅程。
由于现购机票不打折，从旅途回来后，尤某向消委青阳分会进行投诉，要求机票代理处赔偿损失。分会工作人员经了解，发现双方都存在一定过错，尤某在购票时向机票代理处提供了身份证件，机票代理处售票人员在打印机票后曾告知其注意核对。经青阳分会调解，由机票代理处赔偿尤某折扣差价中的490元，剩余差价270元由尤某负担。
周敏瑜 丁波