本报讯 (通讯员张华俊 刘宏伟 记者王志新)75岁张爹爹花了千余元治疗疤痕,不料经过半年疗程,脸上疤痕不仅未消失,还增大了近3倍,颜色也变深。昨日从江汉工商部门获悉,张爹爹已获得5000元赔偿。
今年初,张哲民老人看到一美容中心的广告,称用“独创生态除疤方法,抛弃副作用大、复发率高的传统除疤方法,不手术、无激素、无痛苦,使疤痕由内而外恢复正常皮肤。”想到自己鼻梁上的疤痕已有多年,治疗多次也未见效果,张爹爹抱着一线希望,专程到该中心咨询。
一名自称姓范的医师称可以治,并说效果会很好。张爹爹随后交了1378元钱接受治疗,过程包括针刺、平扶、敷药,经历6个月治疗,张爹爹疤痕处反复结疤,每次疤掉后,原处又回复到白色,且疤痕面积越来越大。张爹爹决定放弃治疗。他到同济等多家大医院诊治,专家多称,他是色素脱失疤痕,面积较大,再治疗需采取移皮等手术。
张爹爹要求美容中心退款并赔偿损失遭拒,于是向万松工商所投诉。
工商执法人员前往美容中心调查。经查,该中心具有工商经营执照、卫生许可证,但不具备医疗资质。中心负责人解释,张爹爹的除疤疗程还没结束,治疗中会有这个过程,治疗实际上是进行无创修复。
工商执法人员对该店涉嫌虚假宣传进行了批评,并责令改正,后经调解,该店全额退还张爹爹治疗费用1378元,另赔偿5000元损失。