本报讯 (记者彭科峰)昨天下午，在天通苑地区，多位移动手机用户出现信号不畅情况。对此，移动客服人员表示，事因天通苑地区某段路面塌陷，殃及通信管道，导致该地区部分用户手机信号出现问题。截至昨天下午5点半，用户手机信号尚未恢复畅通。
市民马先生称，昨天下午1点多，他接到居住在天通苑北三区朋友的电话，称他们突然发现移动手机信号不畅，多次无法接通，“我后来打了客服电话，说可能是通讯管道出了问题”。
昨天下午，记者赶到天通苑北三区及天通苑东区，多名居民表示，下午的确出现手机信号不畅的现象。对此，移动客服人员表示，事因天通苑地区某段路面发生了塌陷，下面的通信管道受到影响，导致天通苑地区的部分移动手机用户信号不畅。
移动公司相关工作人员称，通信不畅地区正在进行抢修，通信将尽快恢复。