7月21日北京通州李先生购买了批号为201106061818E5的550ml装农夫山泉饮用天然水,在瓶口密封螺纹外侧(非瓶内)发现虫卵(见照片),以此为由向农夫山泉员工索要1万元。农夫山泉公司代表查验后认为:虫卵非生产原因造成,为后续销售环节引起。农夫山泉公司愿意以负责任的态度处理该事件,但拒绝不合理的索赔要求。李先生遂将该事件披露给《法制晚报》。《法制晚报》以《农夫山泉有点儿“虫”―矿泉水瓶盖藏虫卵厂家怀疑储藏、运输环节出问题 通州地区下架同批次水》为题报道了该事件,引起了消费者的广泛关注。
近日,一条农夫山泉公司客服电话录音在网上被公布。人民电视将持续关注农夫山泉“虫卵”事件。