媒体称北京9成排队购苹果新手机者系黄牛所雇人

从1月12日晚开始，众多排队者便将苹果店围得水泄不通。

接托儿的客车停在路边集结，等候着出发的命令。

临近中午，领队给众托儿发放吃饭的费用。

因为三里屯店停售，部分领队的上线开溜，托儿们围住领队要钱。

　　1月13日，苹果公司在中国正式发售新款手机——iPhone4S，发售前一晚，西单大悦城店、三里屯店门外，便聚集了千余人在排队，这些人中，90%以上的人都有一个共同的名字——托儿。

　　早在发售的三天前，众多黄牛便开始忙碌，他们或找自己下线，或直接到劳务市场等地找人当托儿，“只要你站一晚，就能挣到最少100元”。分属于不同黄牛党的豪华抢购团纷纷成立，这个队伍在1月12日下午，便浩浩荡荡开赴“战场”。

　　提前四天招托儿

　　时间：1月11日下午

　　地点：六里桥附近

　　1月11日下午，在六里桥一个隐蔽的地点，记者见到了知情人常力(化名)。他说，1月9日，一个朋友找到他，希望他能帮忙招些人做“促销员”。

　　常力随后询问所招人数和所干工作时，这位朋友说，1月13日苹果新款手机正式发售，他需要这些“促销员”排队，人数没有限制，越多越好，工期一晚上，报酬每人100元。

　　听到这些，常力明白，这所谓的“促销员”就是托儿。常力再次就此事向这名朋友催问，对方才坦承就是需要大量的托儿帮他排队，制造气氛同时帮忙抢买手机。常力经过思量最终接下了这笔生意。

　　随后，常力来到自己熟悉的一些能揽到人的地方，如北京电影制片厂门前、北京城区的几个主要劳务市场，在这里他联系到了一些愿意干这个活的人。通过朋友，常力还和一名自称苹果公司主管的女子赵某通过话，赵某称时间紧迫，让常力抓紧帮着招人。

　　神秘高管的电话

　　时间：1月11日晚

　　地点：北京电影制片厂附近

　　常力在北京电影制片厂门前招人时，记者通过常力，与赵某取得了联系，通话中，赵某一直自称是苹果公司的一名主管。

　　她说，13日新品iPhone4S上市，公司为了制造轰动效果，决定由她出面在社会上招“促销员”，这些“促销员”的工作就是排队，别的不用管。当被问及这种排队是否就是“托儿”，赵某给予了肯定的回答。

　　赵某在电话中称，去排队不需要什么特殊培训，只要能坚持下来就行，时间就是一晚上。会发给排队者银行卡，将密码告诉排队者，让他们用来买手机。苹果店在活动当天，安保极为严密，出入口划分明确。所以，不用担心排队者带着银行卡逃跑。买到手机后，在出店门前，就会有专门的人负责回收已经买到的手机。这个过程完成，排队费就到手了。即使没有排到手机，只要是坚持排队一晚上，也发给排队费。对于前来排队的人气质各不相同，会不会出现露馅的情况，赵某称不必担心此问题，只需要把人找来，不管男女老少，人越多越好。

　　记者注意到，赵某还曾在网上发帖，以寻找首发式当天的排队者。对于赵某的身份，苹果公司已经坚决否认此人系苹果员工，怀疑该人身份就是黄牛。

　　时间：1月12日中午

　　地点：虎坊桥人才市场外

　　众托儿分批集结

　　从1月12日上午9点多开始，北京工人俱乐部附近的虎坊桥人才市场外，聚集着20多人，男女老少均有。在领队人到来之前，他们一直议论着晚上要干的工作，“就是去排队，站一晚上，就能拿到钱”。

　　上午10点多，一名头发偏长、操东北口音的男子出现在人群中，他立刻高声喊了起来，“去排队的人集合一下，还有其他人想去的吗？一晚上120，会管一顿饭的”。话音刚落，人群立刻围了上去，长发男子开始清点人数。在数过一遍之后，这名男子显然不满意这个人数，接着高喊还有谁愿意去，排队地点是西单或三里屯，时间是1月12日晚上9点多到1月13日早上8点多。中午12点30分，在长发男子带领下，总共24名托儿登上了一辆中巴车。

　　车辆行驶中，带队男子让司机把车开到北京电影制片厂门口，因为还要在那里拉人，车上一名排队男子告诉记者，他不是第一次干这事情了，上一次哄抢苹果手机时他也在其中当过托儿。可能因为领队男子运气不好，他在电影制片厂处只招到了一个人。车辆很快再次离开。

　　行驶途中，领队男子不断接打电话，询问究竟将车开到何处。下午3点半左右，这辆中巴从小武基出口驶出东四环，一辆轿车带领着中巴车向右转，又行驶了十几分钟后， 两车最终停在弘燕菜市场附近。长发男子下车和轿车中的一名平头男子交谈，这名平头男也操着东北口音。他用手指向附近的另一辆中巴车，此时该车已经坐满了人，“这些人我是从大兴、固安那边拉来的，一会儿一起去三里屯”。

　　随后，领队男子招呼自己所带的人下车休息吃饭，一名红衣男子从兜里掏出一沓20元面值的人民币，准备向车上的排队者发放，该男子说，如果想去吃饭，就跟着红衣男子。如果不吃，会发给10元钱。排队者一拥而上，领走了10元钱。这些排队者随后回到车内等候。大约晚上6点多钟，两辆中巴车启动，经过弘燕路驶向三环。经粗略计算，这两辆中巴车共运载了约60名排队者。领队男子在与司机交谈中透露，自己只是带人的一个小头目，还有其他一些小头目，每人都招几十个人，从其他地方出发，赶到三里屯或西单大悦城。

　　时间：1月12日晚上

　　地点：三里屯苹果店门前

　　壮观排队遇清场

　　经过近一个小时行驶后，运载着两车排队者的中巴车到达三里屯苹果店附近，60多名排队者并没有立刻下车。

　　***、保安陆续到场。几卡车黑色的铁栏杆也准备卸车。晚8点，60多名排队者下车，在长发男子和其他几人招呼下，这几十人迅速向苹果店门前的空场集结。此时的空场上，数百人已经挤得水泄不通，仍有大量的人员不断涌来。长发男子说，这些人全都是黄牛找来的排队者。

　　记者注意到，这些排队者组织得很好，他们数十人一伙站在一起。他们胳膊上，缠上了丝带等物，有几组排队者干脆将胶带缠在胳膊上，以示与其他排队组的区别。领队男子对记者所在的这一组说，大家可以排队了，到1月13日早上，会发给现金买手机。如果买到了，把手机交给他们，就能得到120元。即使买不到，只要排了一晚上，120元照付。

　　晚上11点多，苹果店门前聚集的人数已经过千。记者和其他排队者交谈得知，他们分别来自大兴、房山、昌平、河北燕郊、固安等地，都是从黄牛处得知这个工作，觉得还不错，于是应征前来。在排队者中，还有从北京电影制片厂门前找来的“群众演员”，他们平时在北影厂门口“等戏”。众多排队者经相互聊天也发现，不同的黄牛，所支付的“排队费”并不相同。有的一晚上100，有的则给到了160。

　　凌晨1点多，***已将所有通往苹果店门前空场的道路封锁，只许出不许进。此时在空场上的排队者已将近2000人。领队男子陪自己带来的人一起排队，他说，这次排队的至少90%是黄牛找来的。1月13日凌晨1点多，***开始对现场秩序进行整顿，经过三次清理，包括记者在内的数百人被清出空场，不允许再进入。随后，所有被清出的排队者找到自己的带队人，来到了地下车库、商城走廊等避风处。但在此期间，不少黄牛不断领着手下排队者来回跑，试图从一些位置混进排队的圈内。

　　因为清场，之前安排的发购机卡的计划没能进行。

　　排队无果起冲突

　　时间：1月13日凌晨

　　地点：三里屯苹果店门前

　　由于无法进场排队，带队黄牛一时也没有好的办法。1月13日凌晨4点多，在苹果店门前空场南侧的一个出口处，近百名被清出的排队者守在此处。4点20分左右，突然有黄牛再次带来几十人，随后黄牛的头目在后面起哄高喊，“冲啊，向前冲”。

　　这一声高喊，立刻得到排队者的响应。聚集此处的百余名排队者一起冲向前。由于猝不及防，隔离用的栏杆直接被人群推倒。在黄牛带领下，近200名排队者冲进了刚才的排队圈内。

　　突然多出的这近200人，让早已拥挤不堪的排队队伍更加拥挤。人群中不时爆发出叫骂声，现场的局面有失控的危险。随后***及安保工作人员将排在最前面的一路纵队用铁栏杆隔离成三队。但一波未平一波又起，又有人在队伍中起哄，有人用矿泉水瓶乱扔。紧接着，人群中再次爆发出向前挤的起哄声。这期间，从苹果店内走出一名外籍人士，试图向排队者讲话，但被嘈杂的声音所淹没。

　　凌晨5点10分，随着一阵呼喊声，数百人再次冲破***及安保人员的阻挡，直接冲向了苹果店的北门口，此时排队已经无法进行。有黄牛说，他们对于排在最前面的人不满意，因此在现场喊了起来。仅仅过了十分钟左右，苹果店派出工作人员宣布，暂停销售，请排队者尽快散去。但这个消息并未奏效，大小黄牛头目组织自己带来的人，继续守在店门口，“店里一会儿肯定还要卖，就守在这里”。

　　上线开溜下线惨

　　时间：1月13日早晨

　　地点：三里屯苹果店门前

　　早上8点多，苹果店贴出通知称，由于缺货，暂停销售iPhone4S。这个消息一出，有黄牛找来鸡蛋，直接扔向了苹果店的大门。

　　停售的消息打乱了黄牛头目的部署。排队者们见排队无望，在自己的带队人带领下准备离开。

　　带队人张婷(化名)带来了42人，她带着众人找到自己的上一级带队人，要求支付排队一晚上的费用。但对方并不愿意支付这笔钱，“我们也不知道情况变了，不可能再给每人一百多”。

　　在排队现场散场后，排队者几十人为一个小集体，开始向带队人要钱。带队人又找到自己的上一级，但很多排队者最终白忙一晚上，没能拿到排队费。有人选择了报警，有人则忍气吞声离开。

　　一名黄牛说，谁也没想到会出现这种情况，买不到手机，把一些高级黄牛头目的计划打乱了。为了逃避责任，这些高级头目干脆直接溜之大吉，“这确实没办法，当时就顾着找人排队，发展了那么多带队人，太乱了”。

　　■调查

　　手机哄抢后的分流

　　昨天，苹果官方微博称，北京大悦城店发售一个多小时后售完，这些手机在被黄牛购买后去哪儿了呢？有黄牛介绍，他们雇用的排队者，都是提前就拿到银行卡。黄牛头目坐在附近的车里，或者室内位置等候。但助手们则会一直盯着自己找来的“排队者”，不会出现买到手机的排队者“携机”逃跑。一旦买到手机，排队者刚一出来，就会将手机交给助手们，再转给黄牛掌握。

　　昨天早上7点多，在西单发售现场，买到手机的人直接找到雇用自己的人，雇主一般就在出口守候。两人一见面，排队者将手机交上，拿到手机的黄牛迅速将手机放入包内。整个过程仅仅几秒钟，极不容易被留意到，排队者会到一旁等候，准备领取排队费。在现场经常能看到，多人围成一圈，领取排队费。

　　而被黄牛头目控制的手机，一般有三种流向：一是在店门口直接加价售出。二是流向中关村等大型电子市场。一名黄牛曾表示，自己的公司就在中关村，为了拿到手机，公司专门雇人来排队，这次就从房山雇来了200多排队者。三是流向其他省份的相关销售渠道。

　　暴利驱使雇人购买

　　据苹果公司公布的数据，iPhone4S的价格为：16GB4988元，32GB5888元，64GB6788元。昨天上午，部分黄牛一拿到iPhone4S，就立刻在西单大悦城门口进行兜售，最低加价300元，基本加价500元，最高加价800-1000元。虽然加价高，但依然不乏购买者。

　　昨天上午，记者走访中关村一些大型手机销售点，虽然首发式结束时间不长，但一些销售点均声称有iPhone4S正品出售，价格要比正常价高出一些，加价500是市场的普遍状态。

　　虽然为了雇托儿，这些黄牛豪掷十余万元，但以每部手机加价500元计算，总体利润仍能达几十万元。昨天，苹果公司发布声明称，iPhone4S的需求超乎想象，目前在中国的Apple零售店均已售罄，但顾客仍可通过Apple在线商店预订，或在中国联通和其他授权经销商处购买。但即使如此，大量货源早已被垄断在黄牛手中，利益的赚取只是时间的问题。

　　黄牛之间利益冲突

　　一名黄牛说，雇人排队的目的很明确，就是买到尽可能多的iPhone4S，同时造就一个氛围，就是这款手机备受青睐，为他们随后的赚钱打造一个良好氛围。

　　该黄牛说，排在最前方的人，肯定能拿到更多的机器，所以引发了排在后面黄牛的嫉恨，这才导致其他黄牛起哄闹场。常力说，这次黄牛雇人排队，模式是最上级的属于总控制，由其发展下级，然后再一级一级发展。而目前，学生和建筑工人这两个主力群体已经返家，能揽到人的地方有限，人数自然也有限。因此在招人过程中，出现了彼此互相争抢的现象。一方在财力物力上有优势，就能把对方已经揽到的人撬过来，这样就导致了排队者费用的不同；同时竞争必然引发不同黄牛团体之间的矛盾，排队当中的各种冲突事件，就是这样发生的。

　　专题采写 本报记者 张剑 冯玥 周琦 范经华 实习记者 苗飞 梅天一