的哥避驾乘纠纷自装摄像头(图)

西安一辆出租车上的摄像头

　　商报济南消息 这几天，出租车司机李师傅开起车来心里安全感倍增，因为他的车上安装了一个“新家伙”——摄像头，有了这个东西，车内外的情况都可被随时记录下来，要是发生什么驾乘纠纷，这可就是证明自己清白的证据。

　　李师傅告诉记者，这个摄像头准确说叫“行车记录仪”，是不久前自己花了400多元买的。“这个东西不但能录像，还能录音，我和乘客之间的对话都能录下来。”李师傅说，这个记录仪上的摄像头，安装在车内的后视镜上，不但能朝前记录下车外的情况，还可调整摄像头角度录下车内的情况。

　　谈到为何要自费买这个摄像头，李师傅仍然十分委屈。“1月初的一天晚上10点多，有三个乘客打我的车，其中两个人喝醉了。”三人要打车从堤口路前往二环东路，但要求李师傅走高架桥，“从他们上车的位置如果走高架桥需绕到北园大街上，路程会远一些，因为当时是晚上，不堵车，我还建议他们不用走桥，走下面也挺快，可他们还是坚持要走桥。”然而令李师傅没想到的是，第二天早上，他居然接到了投诉电话，打电话的正是昨晚喝醉了的那几名乘客，“可能他们酒醒了想明白了，就说我是故意绕路多收钱。”明明自己还好心提醒他们，可没想到最终还被扣上了“绕路”的“帽子”，而自己因为没有证据能证明当时的情况，只能好言好语地给乘客打电话赔礼道歉，这让李师傅十分委屈，并最终下决心买个摄像头。

　　李师傅坦言，“用不着最好，但安上这个摄像头，就是为图个安心。”记者了解到，除了李师傅，还有部分出租车司机出于类似的原因也自行安装了摄像头，“万一有啥事，咱也有图有***。”

　　■ 部门说法

　　目前济南不允许

　　私自安装摄像头

　　昨天下午，济南市交通运输局客运管理中心工作人员告诉记者，出租行业作为服务行业，不管是计价器、GPS系统还是摄像头，都属于服务设施，“出租车内的服务设施哪些能安、哪些不能安都有国家标准和具体的行业规定，目前济南市的出租车是不允许安装摄像头的。”

　　工作人员告诉记者，出租车司机出于保护自己的目的在车内安装摄像头，出发点可以理解，“但由于各方对于在出租车内安装摄像头的争议一直很大，考虑到多方面的原因，济南市目前没有组织统一安装，如果司机师傅私自安装，在年审时被发现，肯定是要被强制拆除的。”工作人员表示，目前济南市大部分出租车都有GPS系统，“无论是一键报警还是车辆行驶轨迹查询、遗失物品查找，都能实现。”

　　■ 调查

　　春节醉酒乘客惹事儿和遗忘物品事件频发

　　遇麻烦，有摄像头就好办了

　　有出租车司机自己安装了行车记录仪，遇到事情时确实能避免一些麻烦。但更多的出租车上并没有这种设备，本报和联动热线济南市12345市民服务热线，就都接到过一些这样的事儿。此外，济南市公安局公共交通分局今年春节期间，共接到涉及出租车的警情百余起，其中酒后驾乘纠纷与遗失物品求助约占九成，如果有摄像头，调查取证可能会方便一些。

　　事件

　　1

　　出租司机多要钱

　　乘客取证还挺难

　　1月30日凌晨2：30—3：00之间，市民徐先生从经六路附近打车到无影山东路，计价器的车费是13元多，司机却索要15元。他向司机支付15元下车后，由于朋友不在此处，徐先生再次乘坐此辆出租车到106医院，但司机没有重新打表，到目的地后，打表器上的价格是33元多，司机再次向他索要25元。徐先生认为不合理，最后给司机20元。徐先生对此不满，强烈要求相关部门帮助落实处理。

　　其实，在这件事情上，徐先生说已经给钱，如果的哥若不承认，事情就比较麻烦，若是徐先生手头有证据，事情处理起来就容易得多。

　　事件

　　2

　　醉酒乘客胡闹

　　的哥自己承担损失

　　过年少不了喝酒的场合，而且在这种场合特别容易喝多，喝多不能开车，就只能打车，所以最近这几天有不少的哥都碰到醉酒乘客。的哥李师傅前两天就碰到了一位醉酒乘客，把驾驶室和副驾驶室的隔断护栏给掰断了，由于对方下车他才看到，只能自己掏钱维修，“我的几个同行，也遇到过类似的情况，基本都是醉酒乘客弄的，我们也没啥证据，只能自己掏钱埋单。”李师傅说。

　　采访中，不少的哥对记者表示，除了碰到醉酒乘客，有些乘客遗落的东西，或发生了其它说不清楚的情况，处理起来确实挺烦人。

　　■ 记者体验

　　坐车不太自在

　　遇事心里有底

　　西安出租车已装摄像头

　　坐车不太自在

　　遇事心里有底

　　记者了解到，世园会召开前，西安市万余辆出租车完成了车内摄像头安装工作，乘客上车后，会被拍上一张照片作为存档。若出租司机遇到治安或刑事案件的发生，***会调嫌疑人照片作为破案线索。春节期间，记者来到了古城西安，体验乘坐了一把这种安装了摄像头的出租车。

　　在西安，记者前后乘坐了十余辆出租车，这些车无一例外地都安装了摄像头。坐上这样的出租车，若您坐在副驾驶座，看到这个位于前挡风玻璃内侧一隅的摄像头，还真有点浑身不自在，因为这个大个头的摄像头就正对着您，好像有人在看着您。

　　西安出租车师傅告诉记者，因为出租车司机是一个高风险的行业，有摄像头后，有利于保障司机的人身安全，遇到纠纷后，便于事后调查取证，“对于这个事情，各有各的看法吧，至少我们在碰到事情后，心里面踏实一些。”

　　此外，根据当地媒体的报道，有些乘客对于安装摄像头确实有些意见，感觉除了“被盯着”，还有侵犯隐私的嫌疑，对此当地有关部门表示，摄像头拍摄的照片绝对不会泄露，市民不必担心肖像权和隐私权被侵犯。

　　记者了解到，除西安外，广东惠东，浙江绍兴，四川成都，云南昆明等，都在出租车上安装了摄像头。