“2路车更改路线也没提示，登录新乡公交网，想留言反映，气人的是，点了留言板后，竟然显示‘无法找到该页’。”2月9日，新乡一网民在当地牧野论坛发帖，引发网友热议。
昨日，根据网友投诉情况，记者来到新乡市凤泉区五陵路口，实地进行了调查。
□记者 王亚南 何中有
实习生 冯晓玉
公交更改线路无提示
2月9日，家住新乡市凤泉区的李先生在五陵路口等待2路车一个小时后无果，无奈换乘临1路车。“回家上公交网查后才发现，2路车原来早在去年9月份就因为修路换线了，可在五陵路站上，我并没有看到与此相关的任何提示。”李先生很郁闷。
当天，网名为cz199358的一位网友在当地牧野论坛发帖抱怨此事：“想给公交公司提意见，上了公交总公司的网站后，点击留言板，显示的竟然是‘无法找到该页’。”引发网民热烈讨论。
昨天上午9时许，按照网民提供的情况，记者来到五陵路口发现，这里并没有竖立公交站牌。“没有站牌它也是个公交站。”面对记者的疑问，旁边卖水果的大叔笑着说，“因为前面宝东路修路，线路换了，站牌也不知道啥时候没了。好多不知道的人在这里等半天不稀罕。”
等路修好了会提示“恢复”
昨天下午，记者登录“新乡公交网”，在网站右上角的“留言板”处，记者点击后，显示确实是“无法找到该页”。
为何公交车改道而无提示、站牌只剩下一个杆儿了还不修、市民点击留言板却“无法找到该页”？记者以普通市民的身份拨通了新乡公交总公司服务热线0373-2028000。公交公司一位女性热线人员解释说，调整路线在站牌上有提示，后来宝东路修路，施工人员把站牌拔掉了，“目前宝东路基本已修好，等恢复时公交公司会通过媒体及时通知市民”。
至于留言板成摆设的问题。“这个目前还没有人提出过，估计是公司网站的问题。”公交公司人员告诉记者，“将会及时把意见反馈给公司工程人员，及时调整。”