最近，市民蔡女士(化名)向记者反映，前两天她在三山街地铁站办理一张“金陵通”市民卡，并现场充值50元，再加上30元押金，按理说应该收取80元的费用。可是工作人员却要向她收取81元钱。怎么多出一元钱呢？蔡女士说，经询问，工作人员才告诉她，这一元钱是塑料卡套的费用。这让蔡女士感到不能接受：“卡套既然是收费的，那么在办卡时就应该跟我说清楚，否则这不是强买强卖吗？”
为了验证市民反映的情况是否属实，4月30日上午9点20分左右，记者和几位朋友来到三山街地铁站内的办理处，办理了一张“金陵通”卡，并现场充值50元。其间，工作人员并没有告诉记者办卡要买卡套，办卡处也没有相关告示，可在办理完毕后工作人员却将一张带卡套的市民卡交到记者手中，说要收取81元。记者询问费用构成，对方表示，30元是押金，一元钱是塑料卡套钱。记者要求对方提供发票，但工作人员只给了记者一张50元充值费的正规发票，剩下的就是一张机打收据，但在这一收据上，记者也没有找到那一元卡套钱的名目。记者询问这捆绑销售的塑料卡套是怎么回事，工作人员说是按照公司要求办理的，市民办卡必须要“买”卡套。
昨天下午，记者采访南京市民卡有限公司。该公司办公室一位孙姓负责人否认有强卖强买的事情，他表示市民卡在使用中经常折弯损坏，所以公司发现这一情况后专门订购一批塑料卡套在办卡时顺带销售，但这种销售是自愿购买，不存在捆绑销售。记者询问，既然是自愿购买，为何会有市民投诉，又为何无法提供相关发票或收据呢？对方表示因为买卡套的人不多，所以就没有在收据上列出来，也没有专门准备发票。至于市民反映的和记者暗访遭遇的情况，也是个别销售人员的个人行为，公司对此将调查处理。
法律界人士表示，市民购卡也属于消费行为，既然卡套是有售价的就应该明码标价，否则既无标价也无口头告知、书面告示，明显就是侵犯了消费者的知情权，是一种侵权行为。市民朋友们认为，市民卡公司是南京市政府批准成立的国有控股有限责任公司，市民卡、公交卡都属于公共服务产品，享受着政府补贴的市民卡公司有责任将南京数百万市民服务好，不要让市民卡变成“闹心卡”。 记者 焦 哲