本报讯(记者 杨京 实习生 崔婷)在经营中积攒了大量小额硬币，但等到兑换时却遇到了难题：多家银行网点均以“人手不足”为由拒绝兑换。昨日，一位水果商致电本报，希望记者帮忙“支招”。
42岁的王先生在东西湖区吴家山六顺路经营一间水果铺，最近几个月，他积攒下了不少面额1角的硬币，足有10来斤。王先生估计，这笔钱大约200元。昨日上午，王先生带着钱到当地的银行网点，想将硬币兑换成纸币。可各家银行的工作人员都对此颇为为难。有的柜员称现在网点的人手不够，希望他换个地方试试。有的柜员则表示，王先生需事先将硬币“打捆”后才能兑换。
王先生无奈地称，这笔钱虽然不多，但也不能白白浪费。“不都是国家发行的货币么，为什么就兑换不了呢？”
对此，一位银行业内人士表示，按照相关法律法规的规定，银行无权拒绝市民兑换硬币的要求。但从现实因素考虑，清点这些硬币往往会花费大量人力和时间，降低银行工作效率，进而对其他客户造成影响。
该人士建议，王先生可带硬币前往大型超市等需要大量硬币的地方兑换。同时，经常和硬币打交道的商铺应及时兑换所收的硬币，避免积累过多。
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