本报咸阳讯(记者 要露滋)“要不是朋友打来电话,我还不知道自己喝错药了,而且已经连喝了三天。”昨日,咸阳市民钱女士说,药店说是她自己的过错造成的,这让她心里更难受了。
昨日上午,钱女士接到朋友打来电话说,路过咸阳市宝泉路一药店时,看到店门口贴了一张告示,写着“钱××女士快到药房来一下”。
钱女士赶到药店,“工作人员说,我把别人的中药拿走了,要换回来。可是药明明是他们给我的。”钱女士说,自己开的药是调理内分泌的,最近吃完药后感觉身体燥热不对劲,没想到喝了别人的药。
药店姚店长说,19日中午,钱女士到店里取药时,不巧中药柜台的人出去吃饭,煎好的药放在柜台上,钱女士就拿走了。店员回来发现药拿错了,通过会员信息寻找,但发现钱女士并没有留下电话,后来又到她所留住址附近找了一下午,也没有找到。“第二天早上,便贴了张找人的告示。”
药店一负责人说,正常情况下,中药柜台都会有店员,在核对处方、顾客姓名后,将药交给顾客。“不管药是钱女士自己拿错,还是店员给错的,我们都对钱女士表示由衷歉意。”
钱女士表示服药后感觉燥热不适。药店方称,钱女士拿错的药具体是治什么病的,从处方上还不能做出准确判断。