金鱼怎么进去的仍需调查
昨日下午,人人乐超市客服部工作人员姚女士告诉记者,根据超市的相关流程,一般情况下,生产商会把产品发至总公司的配送中心,配送中心再将产品发至各个分店,分店会对同一批次的产品进行抽检,而且每天货架上每个商品超市都会派人进行检查。接到顾客的投诉,超市又仔细检查了超市所有货架的百事可乐,并没有发现其余可乐瓶中存在类似问题。
“虽然可乐瓶盖已经开启,但我们已经证实,可乐瓶中的金鱼与消费者无关。”姚女士说,目前,超市已经联系了西安百事可乐公司,至于金鱼到底是怎么进去的,是在生产还是销售渠道中出现的问题,仍需调查。
随后,记者拨打了百事可乐瓶子上的客服电话,但对方一直无人接听。
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