7、轻松的气氛很重要
在沟通中,幽默和玩笑产生的效果远远大于严肃生硬产生的效果。幽默能使趋于紧张的气氛缓和化,也能引导TA用另外一个视角看问题。生活本身并不轻松,何必搞得更累呢?
8、沟通不只是面对面
沟通并不仅仅是面对面的谈话,还包括其他心灵交流的行为。有时候生活中的一些问题让你难以启齿和TA面对面沟通,因为会担心被拒绝,担心引起争论,但是你通过E-mail可以先把自己的观点完整得表达给TA,或者通过电话,运用非常的手段会让TA体谅你对待这个问题的心情的。
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