1、当矛盾产生的时候首先要稳住情绪。有些人脾气暴躁，一有矛盾就暴跳如雷，这样不仅不能有效解决矛盾，而且还会迅速加深矛盾，甚至容易令场面失控，所以当矛盾产生的时候一定要先稳住情绪！2、理智面对。当情绪稳定下来后就要理智的去面对双方的矛盾，想想矛盾的爆发点在哪里，只有找到了矛盾的核心才能够对症下药，有效的消除矛盾！3、倾听。一个合格的丈夫或者妻子一定要学会倾听，要懂得倾听，所谓倾听是心灵的窗口，只要用心听了才能明白对方心里想的事什么。4、将心比心，换位思考。当明白了对方心里想的是什么，就要换位思考，想想如果自己是对方，会是怎样的想法以及要怎样去做，这样有助于理解对方从而为成功解决矛盾埋下伏笔。5、阐述己见。说明自己的想法，我们每个人在遇到每件事的时候都会有自己的想法，心平气和的说给对方听，让他明白你锁坚持的是什么。6、找到对与错。彼此之间既然已经坦诚相见说明自己的理由，就要把握机会协商解决，到了这一步，彼此心中已经有一杆秤，谁对谁错心里一清二楚，到时候就可以相视而笑！7、善后。这个很重要，不要以为矛盾解决了就已经完事，很多人往往忘记这一步，做好这一步会让彼此的感情更上一层楼。所谓的“善后”就是解决矛盾之后一定要出去吃吃饭或者散散心之类的一起放松一下，这样不仅会舒缓心中所积的气还会更加爱护彼此！