主持人：钻石其实也应该属于奢侈品的一种，现在奢侈品的电子商务在中国的发展也是非常蓬勃的。您对整体的奢侈品市场是怎么看的？
杨云：中国已经居奢侈品消费第二大国了。所以我们对国内的奢侈品消费是非常看好的。戴欧妮下一步会引进手表、红酒等一些高端奢侈品到我们的平台上来销售。
主持人：之前我们也有接触过其他的几位奢侈品电子商务的老总们，大家都有一个统一的意识，认为需要从重价格转向重客户体验。您这边现在的客户体验方面是什么样的状况？
杨云：我们现在的客户体验应该说已经做得很好了。因为我们现在在全国有一百多家店，在未来的两年内，我们会拓展到五百家店，当然随着诚信系统建设得更加完善，我们这五百家店会全部转成服务点，只要您买了戴欧妮的钻石，包括饰品，所有的戴欧妮的产品，你们都可以到全国任何一个城市享受服务。
主持人：这样还是很便利。
杨云：做任何东西，到最后都是做服务。
主持人：您这边戴欧妮的盈利状况是什么样的？
杨云：戴欧妮的盈利状况很好，但是还没有完全达到我们的预期。
主持人：希望戴欧妮将来的发展道路越来越好，成为咱们中国的奢侈品电子商务中的一个知名品牌。