这些地板起码有两个品牌、四个型号。本报记者 林云龙 摄
本报记者 徐建国
新家装修是蛮开心的事,却让朱先生皱起了眉头。因为他发现,家里铺的地板色差大,踩上去还有松动感“感觉就像是地板大杂烩。”
朱先生在翡翠城买了一套70平方米的房子,打算装修入住。9月,他在古墩路新时代建材馆百嘉地板商铺订了“百嘉”优质竹地板,每平方米价格145元。
“开始,商家说没有货,到9月底,他们说有货了,可以上门安装。”朱先生说,在商家要求下,他支付了地板及其他材料费、装修费等共14000元。
问题就从商家上门装修开始了。因为朱先生没空,装修的事是由他的父亲负责的。朱先生的父亲昨天说:“我不清楚儿子订的到底是哪批货,但是我一眼就看出这地板色差很大。”
朱父多次向商家反映,可对方通过电话答复:地板是这样的,工人可以继续安装。等4天后,地板安装完毕,朱先生过来一看,傻了:“这根本不是我订的那批货!”他认为,家里安装的地板是各种货七拼八凑起来的。
昨天,我们来到了朱先生的家——翡翠城木兰苑8幢。走进客厅,仔细一看,地板确实有色差,有的偏白,有的偏黑,其中一个卧室尤为明显。
“你看看,这个地板刚装好就松动了。”朱父现场展示给记者看,他还拿起了4块废弃的地板:“你看,这一块地板写明是‘天能’牌的,另三块却是‘百嘉’牌,而且凹槽部位有的颜色深、有的颜色浅,有的有霉迹,看看就肯定不是同一批次的。这是不是把其他地方装修留下的余料全运我家来了?”
记者随后联系上了“百嘉”商铺的杨老板。她承认,“天能”地板确实是他们在没有通知客户的情况下装上去的,价格是和“百嘉”一样的,但装的面积很小。“当时他们急着要装地板,我们说没货,可对方要求想想办法。”
至于那些“百嘉”地板是否为同一批次的质疑,杨老板解释说:“百嘉”地板是有多个分厂生产,由总厂统一发货。“为了区分每个厂的生产质量,我们才在底部凹槽有不同设计。”
“绝对不存在使用装修留下的余料。”杨老板说,她也和对方有过沟通,“因为我们也有错,所以也希望能做出一些弥补。”但双方的条件一时还谈不拢。