《命丧大巴司乘见死不救?》追踪
46岁的河南人邱全得来到深圳才3天,就在一辆从大巴上走完生命全程。12月1日,他从深圳龙岗坐上安道运输公司16路大巴车前往东莞,突发疾病死在大巴上(详见昨日本报报道)。从邱全得倒地开始,司乘人员没有拨打120,沿路至少连过三家医院也没有将他送医。昨日,事发大巴的司乘人员承认对其病情早已知情,但称头一次面对这种情况不知如何处置。
昨日中午1时30分,南都记者赶至龙岗16路车站总站,发现涉事的司乘人员贺师傅仍在工作,刚刚交完班。乘务员小黎在事发后第二天就休假在家。记者了解到,小黎做了大半年的乘务员,司机是个熟手。
司乘方终坦承早已知情
乘务员小黎在电话中接受南都记者采访时坦承,她在乘客的提醒下前去查看时,发现邱全得已经晕过去了,但因第一次碰见这种情况,不知如何处置,正好邱的亲属打了电话给邱,她于是接了电话,让邱的亲戚在总站等待。她称,大巴很快就要到站了,把事情留给邱的亲属去处理。而她后来也有打电话嘱咐邱的亲属拨打120,但电话里声音太吵,电话意外挂断。邱的亲属昨日证实,接电话时确实声音嘈杂,听不清楚。
而司机则表示,他加速往总站赶,是因为怕迟到扣钱。
双方达成和解,尸体今日火化
昨日下午,邱全得的家属在东莞太平派出所***的调解下,与安道运输公司达成和解,由公司赔偿家属3.1万元现金(当场支付),其中3000元是火化费,后续还会再给些补助,但尸体必须在今日内火化,家属不再追究该公司的责任。
“我们也是没办法,我们都不知道找谁去。”邱全得的哥哥邱心得说,事情发生后,他从珠海赶过来,弟媳妇等10多位亲戚从老家河南赶来。由于家里贫困,15个人只能挤在2个房间里,4天过去了,都没有人理,眼看带来的钱都花光了。而弟媳妇来到虎门4天里,饭也不肯吃,水也不肯喝,整个人都憔悴得不成样子,老家还有个80多岁的老母亲,知道儿子在外去世后也是很难过,就想着尽快把事情解决。
对话
乘务员:
“我去看了一下,发现他晕了过去”
记者(以下简称记):监控录像显示,邱全得发病晕倒在走道上,有很多乘客去扶他,你知道吗?
小黎(以下简称黎):不知道,我坐在前面吃饭,根本不知道。
记:监控录像显示,邱全得发病后,你有去看过他。
黎:当时很多乘客在说,我去看了一下,发现他晕了过去,听到手机响,就从他口袋掏出手机来。我第一次碰到这种事情,也不知道怎么办,发现是他家属打电话过来,我就在想,离总站已经很近了,算了,赶紧把他拉到中心站,让他家属来处理,后来又接了他一个电话,让他赶紧打120,但不知道怎么搞的,电话就挂掉了。然后我用自己的手机拨通了他家属的电话,我跟他讲,赶紧打120,让他们到中心站去等,当时对方很吵,不知道有没听清。到了中心站,我就猛打他家属电话,希望家属能尽快把他接回去,当时我真的也不知道该怎么办,我天天上班,都没碰到过这样的事(流泪)。
记:你当时有没打120?
黎:我是没打,当时在打乘客家属的电话。
记:中途有很多乘客突然下车,是什么原因?
黎:那是他们到站了。我们是公交车,乘客要下去我们也没办法啊。
记:公司有没给你们做过急救方面的培训?有没急救设备,比如药品等?
黎:没有这种培训。哪有公交车备这种设备的。
记:中途你们经过北栅医院,你知道吗?
黎:知道。
记:你当时有没告诉司机呢?
黎:司机他是知道的,整个车上的乘客都在说,旁边有个和邱全得一起上车的女乘客说,邱全得在前面一辆车上就说他胃痛,当时觉得胃痛应该也没什么大事。接着他家属来电话,所以我就赶紧催他家属过来。我当时也有跟司机说,要不要送他去医院,我不知道,当时脑袋真的很乱。
记:你现在还在上班吗?
黎:现在哪有心思上班啊,我现在请假,准备休息10多天再上班,现在谁问我这事都觉得烦。
司机:
“我赶去交班,迟到了要罚款”
记:邱全得发病没多久,你回头望了几眼,当时看到什么?
贺:没看到什么,我只管开车。
记:中间还停了一会,你站起来看了一下,然后还下车望了望,看什么呢?
贺:就看一下车里的人。
记:那你知道邱全得发病了吗?
贺:……(沉默)
记:乘务员有没告诉你有乘客犯病呢?
贺:没有。
记:你们有没打过120?
贺:没有,120是后来上车的乘客打的。
记:邱全得发病后没多久,监控录像显示你明显加快了车速,是为了争取时间抢救病人吗?
贺:不是,那是要赶去交班,迟到了要罚款。迟到一分钟,罚款5元,而工资才2000多元,每天要干9个小时。
律师说法
见死不救要担责
金卡(深圳)律师事务所律师张兴彬表示,在长途公交车上,公交司机和乘务员有义务将处于危病状态之中的乘客送往医院或拨打120,旅客和公交车之间形成合同关系,运输服务方要履行义务。若因为没有履行义务而造成乘客死亡等过错,要承担相应的责任。运输方承担责任应以死者的医疗鉴定为准,病人如果能够及时抢救复活,运输方要承担主要责任,若救助不及时但影响不是很直接,要承担次要责任。
采写:南都记者 陈思福 肖友若 李平 陈以怀 实习生:陈文才