1号店(www.yihaodian.com)“神秘来电”活动已于12月6日拨出第一批免单顾客电话,这标志着本年底1号店最劲爆最惠客的“神秘来电”免单促销活动正式拉开帷幕。1号店客户部负责人曹经理亲自拨打了第一批获奖用户电话,代表1号店将免单的好消息告诉顾客,并和对方进行了长时间的沟通交流,耐心听取了顾客在1号店购物的感受和对1号店的建议。
家住北京安贞西里的顾客王小姐幸运的成为第一位“神秘来电”获奖者,当日在1号店购物总计125.9元的费用获得全额免除。曹经理拨通王小姐电话告知其获奖信息后,王小姐在电话那头非常的兴奋 “我是从亲戚那知道1号店的,在他们的推荐下开始尝试在网上购物。没想到第一次在1号店购物就能获得如此大惊喜真的非常开心。”同时,王小姐也介绍了她第一次购物的感受:“1号店购物很方便很省心,点击几下鼠标竟然能完成传统超市繁琐的采购,像这次我就买了面纸、沐浴露、调味品等家用必需品,价格也非常优惠,满百还有免费送货上门的服务。”
另一位居住在上海市普陀区的幸运顾客熊先生,早在1年多前就注册为1号店会员并且一直保持踊跃的购物。“我喜欢在1号店买东西,这儿和传统的超市基本没有区别,物品种类丰富,产品有保证,买着很放心。这次只是跟往常一样在1号店购物,给妈妈买了份营养品补个感恩节礼物。没想到运气这么好,购物还能全额免单,” 1号店的老顾客熊先生也提了点个人的小建议“作为电玩爱好者,还希望1号店能丰富些个性化电子产品,我就不用辛苦去电脑城淘宝了。”
曹经理表示:这个活动不仅仅只是一个年度的促销,更是和顾客交流沟通的一个很好的平台,在这个平台,我们能了解到顾客的消费心理和消费理念,为什么来1号店,1号店有哪些吸引了顾客,又有哪些做得需要改进的内容,都可以通过电话了解到。了解得越多,对1号店今后发展的方向就越明了,只有深入了解顾客的需求,才能有更大的舞台。
1号店“神秘来电”活动将在12月6日至1月4日每天送出当日免单的特权机会,只要活动期间在1号店消费成功的顾客即有可能成为“神秘来电”的免单幸运儿,当日订单的全部金额将以返利的形式返到顾客1号店账户上。1号店提醒在12月6日至1月4日在1号店下单的新老顾客,务必保持下单当日电话畅通,因为接到“神秘来电”的人可能就是你哦,还说不定你将有幸和1号店董事长或CEO直接对话。
关于1号店:
“1号店”(www.yihaodian.com)为国内首家网上超市,是在中国规模、品类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。目前注册用户450多万人,在线销售6万多种商品,涵盖了食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养 保健、服装鞋帽等大类。志在为顾客提供生活用品的一站式网上购物服务。并且提供预约送货、货到付款、移动POS刷卡、正规发票、无条件退货等保障服务。如需了解更多信息,请登录www.yihaodian.com
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