物业公司：担心被业主私自占用逃生通道 消防部门：锁住逃生通道属于违法行为，业主可举报
□记者 张瞧
近日，手机号158××××5151发来短信称：郑州市陇海西路上的一个小区，最近不知怎的，物业公司竟将通往各楼楼顶天台的出口全部用钢门加锁封锁。小区全部是高层建筑，一旦发生火灾，切断通往楼下的路，业主则无法求救！物业将1000余户的逃生之门封锁！
业主投诉 逃生之门被封 业主均无钥匙
接到投诉后，记者来到位于陇海西路与昆仑路交叉口附近的康桥上城品小区，见到了29号楼2单元11楼西户的业主袁女士，袁女士告诉记者，小区是去年新建成的，住宅楼高度从11层到28层不等。“我们去年10月入住，今年3月开始，物业陆续将各楼通往顶楼天台的门锁死，如果发生火灾，切断通往楼下的去路，住在高层的业主该如何到楼顶天台逃生？而且所有的业主都没有钥匙！”
在袁女士的带领下，记者来到该楼11层，发现通往楼顶公共平台的木门确实被一把崭新的锁锁住了，而另一处挂有“安全出口”指示灯的通道也被一道防盗门锁住。
记者随后查看了小区其他6栋楼，除了住户较少的2号楼楼顶天台大门敞开，其余均是关门落锁的情况。
随后，记者又随机走访了郑州市内5个家属院和小区，调查发现，3个高层住宅小区通往楼顶平台的门大多被锁，有些还是用不锈钢门锁得严严实实。
物业公司 担心有小偷躲在平台上
对于给楼顶平台上锁，太平世家物业服务有限公司的客服经理李女士表示，自己并没意识到这样做违法。“我们以前接到很多业主反映，说春天风大，门不锁上噪音受不了。有的业主觉得敞开的露天平台会有小孩子上去玩耍，难免会有危险。另外，从安全方面考虑，万一有小偷躲在平台上，晚上再潜入业主家行窃怎么办？”而对于标示有“安全出口”的通道为何被锁，物业方面的解释则是：担心被业主私自占用，所以一把锁给锁上以绝后患。
“任何看似多么符合情理的理由都不能成为违法的借口。”对于物业的解释，业主袁女士显然颇不满意。“春天风大，物业完全可以将门装成插销样式的，而不必落锁。说孩子上平台有危险，首先孩子家长具有监护义务，其次，插销门闩在安装时也可向上移至小孩子够不到的位置。说平台藏小偷，那物业保安巡视保卫是干什么用的？”
业主任先生则说：“担心业主占用逃生通道而将‘安全出口’的门锁住的理由更可笑，物业不能因为可能会出现的问题，而用一把锁将所有可能锁住，毕竟，人的生命是最宝贵的。”
消防部门 锁住逃生通道属于违法行为
楼顶平台到底该不该封？就此，记者采访了郑州市消防支队防火处的杨福元副处长。杨福元表示，《消防法》第二十八条明确规定，“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道”。锁住楼顶逃生平台，明显属于违法行为。“遇此情况，市民可向支队或所在辖区的消防大队进行举报，消防部门将根据调查情况展开消防隐患整顿。”