患者家属要求***洗***引发热议

红河州第三人民医院肿瘤病区的***给病人擦脸

　　“让***护理病人，让家属、护工离开病房”，这是卫生部倡导的“优质护理服务示范工程”。红河州第三人民医院作为“无陪护”试点医院，在医院肿瘤病区开展无陪护示范病区。但***小黄最近却遇到一件非常尴尬的事情，患者家属要求她给患者洗***。

　　患者家属提出一个尴尬要求

　　取消家属陪护，由***承担起病人的生活、基础护理，这就是无陪护的基本含义。在无陪护过程中，***基本上取代家属，照顾病人的生活，而患者家属只需要照顾病人吃饭、洗衣服、外出散步等工作就可以，这也是给患者家属减负。红河州第三人民医院应卫生部门的要求，在今年的7月份以后就开展无陪护护理示范工作，医院则在肿瘤科开展无陪护示范病区。

　　11月的一天晚上，***小黄值夜班，她的任务是给患者洗脸、洗脚，询问病人有什么需要。小黄给张大妈擦拭完身上之后准备离开。病人的女儿发话了：“阿妹，你把我妈的汗裤揉揉。”听到这个要求，小黄陷入了尴尬。

　　小黄赶快把病人的要求转告给***长梁正菊，***长立即给家属作了解释，随后家属也理解了，没有再提出让小黄洗***的要求。

　　这件事情表面上就这样过去了，但这个消息却传到每个病房，在医院引起热议。实行无陪护护理中，***照顾病人的生活、基础护理，帮助病人洗屁股，擦身子，擦大便，但该不该洗***呢？大部分患者与***都觉得不应该，也有少部分人赞同。医院负责宣传的赵先生表示，他们准备在医院对此进行一次讨论，听听患者及其家属的说法。

　　反对方：

　　***不是护工 不是所有事都得做

　　***长梁正菊说，绝大部分病人对他们的服务是非常满意的，但要求***洗***的事情却是第一次发生。她认为，***并不能代理所有陪护事宜。随后，她向记者细数开展无陪护护理后，***所做的工作。操作间里放着一台洗头机，这台机器是专门帮助病人洗头的，一个星期洗一次头。另外，医院还开展***随时巡查病房，开展输液无铃声服务。为患者准备温水，帮助病人大小便，免费提供稀饭，洗脸洗脚，剪指甲，换衣服，帮助病人预约检查等服务。而医院不额外收取患者的护理费。

　　红河州第三人民医院护理部主任胡琳说，主管部门倡导优质护理服务，是给病人做生活护理、基础护理，是做一些有技术性的服务，给病人做康复指导。***不是护工，不是什么事都能做，她觉得家属的这种做法有点过了。这说明，家属对于无陪护护理的概念还不太理解，医院应该加大宣传。

　　昨天，在肿瘤病区，记者见到了另一名患者杨学英，今年76岁的她是今年9月住进肿瘤病区的。她说，***的服务非常好，就像自己孩子一样。每天帮助她洗脸洗脚。随后她表示，自己是坚决不会让***洗***的。杨奶奶的女儿说，每个人都有自己的人格，如果让***洗***，在她看来是非常不礼貌的行为。

　　支持方：

　　既然端屎又端尿 洗洗***又何妨

　　市民李先生表示，既然***连端屎端尿的活都干了，洗个***也没有什么吧？家属不可能每次都让***洗，可能是因为工作忙，遇到困难了才提出这个要求，***应该根据实际情况来处理。

　　陈先生则认为，关于洗不洗***，还是要看收费的情况。按照红河州的实际情况，请一个护工在1200元到2000元不等，如果每个病人每个月都向医院交足了钱，那***就应该做。如果没有，那***只需做好自己的本职工作就行。

　　昨天下午，当值***小黄表示：那天确实太忙，如果时间充裕的话，可以考虑帮助患者洗。对于患者家属让其洗***，她听到之后没有感到委屈，既然开展无陪护护理，那就应该尽量满足病人的要求，只要不是太过分就行。

　　王宗林