车祸事故百万治疗费无人买单 伤者痊愈不敢出院

伤愈却不敢出院的张喻，靠绣十字绣打发时间

　　楚天都市报讯 本报记者罗茜 通讯员高翔

　　10月3日，一辆旅游客车在罗田县天堂寨冲下山沟，53名乘客受伤，被送到武汉治疗。如今，绝大多数伤者可以出院，其中34人已经办理出院手续，但是截至前日，离院回家的只有两人，其他都在医院继续住着。

　　车祸事故发生至今，伤者治疗等费用共达近百万元，但因赔偿责任没有落实，至今无人买单。伤者担心这些费用落到自己头上，加上部分伤者的后期治疗费用没有着落，他们不敢回家。

　　连日来，本报记者对这一“怪事”进行了多方采访。

　　车祸回放

　　度假旅途中 大巴翻山沟

　　今年国庆节期间，武汉百事通旅行社组织了一个旅游团，一行154人前往罗田县天堂寨风景区游玩。

　　天堂寨是大别山主峰所在地，海拔1729米，通往景区的道路均为盘山公路。10月3日下午，饱览秀美的大别山风景后，游客们分批乘坐武汉旅游伟业车队的一辆旅游大巴车，从景区返回山下的景区大门集中。其中第三批游客乘车途中，大巴车翻进山沟。

　　事故发生后，其他游客、景区工作人员、***、消防、医护人员等迅速展开救援。53名伤者先被送到罗田县人民医院治疗，后陆续全部转到武汉大学中南医院救治。10月6日，所有伤者病情均已稳定。

　　伤者投诉

　　赔偿没着落 不敢把家还

　　此次车祸中的伤者，全部是武汉市骏皓酒店管理有限公司的员工。其中京山女孩张喻锁骨骨折，10月9日接受手术，骨折部位被钢钉固定，两周后拆线。一般而言，她早就可以出院，回家休养，但她至今还住在病房。

　　前日，记者见到张喻时，她能走能跳，行动自如。从10月25日起，她已经不需要做任何治疗。其实她早就想出院了：“医院里吃饭、洗澡都不方便，正常人谁想在这里住着？”

　　但是，和其他伤者一样，她不敢出院：“我们从住院到现在的治疗费都没人付，我以后还要做第二次手术把钢钉取出来，到时候的治疗费怎么办？”所以，她一直在医院住着，百无聊赖时就绣十字绣打发时间。

　　骏皓酒店管理有限公司派到医院照顾伤员的张好月告诉记者，53名伤者中，只有两人出院回家。所有伤者都有着一样的顾虑——连治疗费都没着落，误工费、营养费等赔偿更是没指望，大家担心出了院就没人管了。

　　医院犯难

　　百万治疗费 无人来买单

　　中南医院的一份罗田车祸伤员救治统计单显示，共有53人在该院不同科室住院治疗，其中34人“出院未结账”，19人“未出院”，拖欠的治疗费用共达95万余元。

　　该院医务处处长梁辰介绍，经过治疗，这些伤员绝大多数符合出院条件，但有的不办出院手续，有的办了出院手续却还住在病房，“医院也不能把人往外赶，只能任由他们住着。”

　　该院骨三科、骨四科病房，一共只有25个床位，其中12个仍住着罗田车祸伤者。***长朱红珍说，他们都处于伤口愈合期，全都可以出院休养，其中5人办了出院手续却没走，7个不办出院手续，床位因此变得非常紧张，许多患者没办法收治，有些重症患者只能住在走廊的加床上。“这样耗下去，对哪一方都没有好处。”梁辰说，“一个病床每天费用上百元，越拖治疗费越高，事情越难解决。”他建议伤愈的患者先出院回家休养，然后再和旅行社及肇事车队协商赔偿事宜。伤员所属公司也同意劝员工出院，但是效果并不理想。

　　各方博弈

　　费用该谁付 各说各的理

　　那么，近百万元的治疗费、伤者的赔偿等，到底该由谁付？

　　武汉百事通旅行社负责处理此事的一位吴姓经理说：“我们也是受害者。”他认为，旅行社不仅因为此事声誉受损，还付出了大量人力物力，而车祸是由武汉旅游伟业车队的司机造成，理应由车队垫付治疗费，再由保险公司理赔。

　　根据省公安交管局通报的事故调查结果，该起车祸由旅游大巴车驾驶人杨小平负全责，因为他“先用二挡带刹行驶，因连续刹车，导致刹车单边，驾驶人想抢一挡未抢进去，以致车辆失去控制。”旅游伟业车队的一位陈姓负责人表示，正在筹款垫付治疗费，下周将前往罗田领取交通事故鉴定书后就会付钱，但“只会垫付一部分费用”。他说，根据《道路交通事故处理条例》，治疗费应该由车队、旅行社、伤者共同垫付，之后再理赔，不该全部让车队出。

　　伤者之一的姚叶南左腿胫骨粉碎性骨折，仍在中南医院康复科接受治疗。她说：“我们是受害者，不能还让我们出钱。”她认为治疗费应该由旅行社垫付，“我们和百事通旅行社签了协议，出了事首先应该由他们承担责任。”

　　据了解，中南医院和***方面已为此召集相关各方开过三次协调会，但大家各执一词，每次都吵得不可开交，最后都不了了之。目前，伤员们还在医院一天天耗着，治疗费用也在一天天往上涨着。

　　***和律师各有说法

　　车祸应急救治机制有待完善

　　罗田车祸的赔偿究竟该如何处理？记者分别咨询了***大队和律师的意见，得到的是不同的答案。

　　罗田县***大队负责处理这起事故的郎喜涛警官说，按照《道路交通事故处理条例》，正常的处理程序应该是由伤者及其所在单位垫付治疗费，拿到医疗机构的发票后，再凭发票向肇事方索赔。索赔过程可申请***部门协调解决，也可到法院起诉解决。

　　而湖北安格律师事务所律师肖小勇则认为，车祸伤者与旅行社签订了服务协议，根据《合同法》规定，旅行社有义务保证游客安全，出了事故也应该由旅行社先行承担赔付责任。旅行社解决完与游客之间的责任，再根据交通事故的责任认定情况，向责任方追究索赔。

　　这次车祸既是一场交通事故，又是一场服务纠纷，牵涉到伤者、肇事者、旅行社三方，从不同角度处理，就会得出不同的结论。中南医院党委副书记林军表示，这起车祸暴露出应急救治机制的漏洞：“法规如果不能统一，相关方面就会互相推诿，为自己争取最大利益。如果三方互不相让，最后受到损害的还是伤者——因为这样的车祸并不是个案，如果每次治疗费都难以解决，以后还有哪家医院愿意救治？”

　　林军透露，罗田县人民医院向中南医院求助之前，曾联系过汉口两家医院，但都遭到婉拒。虽然法律规定医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治，但是在医院无法保证治疗费用的情况下，这项规定的执行力度也会大打折扣。