讯 (记者/赵洪杰)前晚11时30分许，白云区同和云裳丽影小区的叶女士准备从小区地下车库乘电梯回家时，被一名持枪歹徒抢劫，而丈夫到车库寻妻时也被歹徒捆绑。
抢劫过程中，虽然电梯和消防梯内都装有摄像头，但物业管理人员并未发现情况异样，直到40分钟以后，巡逻保安发现了梯间的歹徒后报警。云裳丽影管理处坦承，他们管理疏忽导致安保不严。
11时30分妻子乘电梯遭抢劫
前晚11时30分许，叶女士丈夫在地下车库停车时，叶女士独自乘电梯回家。附近消防梯内出现了一名戴口罩男子持枪状物体，叶女士向其大声质问，该男子掏出了一把刀声称抢劫。
看到男子手持武器，叶女士把身上的钱包、手机和戒指等财物给了他。男子将叶女士拉到楼梯间，用绳子绑了起来，逼问银行卡的密码，叶女士此时大声呼救。
11时50分丈夫不敌歹徒被捆绑
叶女士说，巡逻的保安虽然听到了求救声，但并没有走到楼梯间。
20分钟过去了，已从另外通道回家的丈夫发现叶女士迟迟未返家，电话也打不通，便到地下车库找人，在楼梯间与歹徒狭路相逢。
“他与歹徒打了起来，但歹徒毕竟有武器，后来他也被绑了起来。”叶女士说，在几十分种里边，她一直盯着楼梯间的摄像头，希望保安能前来营救。
零时10分保安报警歹徒逃走
40分钟以后，一名保安巡逻到附近时才发现楼梯间里的3人。据叶女士回忆，当时保安大声质问歹徒，歹徒冲了出去企图把保安也劫持过来。保安见歹徒手中疑似有枪，便马上跑到不远处的同和派出所报警。
这时，丈夫挣扎着从地上站起来，用身体顶住楼梯间的防烟门，不让歹徒回来。“歹徒见情况不妙就立即逃跑了。”后来，叶女士发现，歹徒匆忙之中只取走了一万元的现金，她和丈夫的手机和银行卡都在歹徒遗留的袋子里。
物管回应监控室保安人员疏忽
云裳丽影管理处主任杜晓斌表示，在小区内发生如此恶劣的案件的确是安保工作的疏忽导致的。经翻查监控录像，怀疑歹徒是从大门跟随小区的其他业主进入。电梯间的监控摄像头拍到了歹徒手持刀，抢劫叶女士的画面。而楼梯间的摄像头只拍到了叶女士的丈夫和歹徒搏斗的画面，后来他们被歹徒用绳子绑起来后蹲在地上所以未能拍到。
对此，叶女士表示不解：“既然看到楼梯间有个不明身份的人，而且戴着口罩，手里还拿着武器，为什么不起疑心呢？”
杜晓彬承认，这是监控室保安人员的疏忽，并表示物管公司愿意为此事承担该有的责任。“如何承担还要咨询公司的法律顾问后才能作进一步的回应。”