机场员工向乘客解释航班延误:你可以不坐

2012/6/11 9:37:15 作者:nvwu 来源:女物情感网
(记者 张少琼) 昨天下午,深圳机场飞往上海的大部分航班延误,引发乘客抱怨。

候机乘客集体要求工作人员道歉。图片由网友JojoJIL提供

候机乘客集体要求工作人员道歉。图片由网友JojoJIL提供

  讯 (记者 张少琼) 昨天下午,深圳机场飞往上海的大部分航班延误,引发乘客抱怨。有乘客向机场工作人员打听延误原因时,一工作人员开口,“你可以不坐啊!”引发众怒,要该工作人员立即道歉,双方发生口角后出现推拉现象,后有人报警。记者从机场派出所了解到,因航班延误乘客情绪激动,双方只发生了口角,无人受伤。

  乘客集体要求该工作人员道歉

  昨天15时12分,网友JojoJIL发微博称,因飞机延误,乘客与机场工作人员发生口角,双方打了起来。“飞机延误,乘客与工作人员打起来啦,太可怕了!”“闹大了,航班无限期延误,工作人员非但不道歉还威胁说:‘有本事别坐飞机’之后还打人。乘客集体求道歉。警察都来了。”

  记者接料后,立即与机场派出所取得联系,相关工作人员表示,该事起因是深航飞往上海的飞机延误,乘客在那边集体等候,与工作人员发生口角后双方有推拉现象,警察到场后立即解决了问题,无人受伤。

  记者了解到,因深圳飞往上海的大部分航班出现延误,大部分乘客在候机室等候,有多名乘客向工作人员咨询飞机延误原因,一工作人员被多次问到后开口说:“你可以不坐啊!”此话一出,立即引发乘客众怒,乘客们集体要求该工作人员道歉,可该工作人员不肯道歉,就出现了推拉的现象,并没有网友所说的“抱打一团”、“双方对打”那么严重。

  深圳飞往上海的大部分航班延误

  记者看到,网友JojoJIL给其他网友就此事的回复也称,乘客质问原因,工作人员不耐烦地回答:‘你可以不坐啊。’然后乘客群怒,抱打一团 !”记者随后与机场服务方取得联系,机场服务热线工作人员表示,因流量控制原因,深圳机场飞往上海虹桥机场、浦东机场的大部分航班昨天下午出现延误。有网友表示是因上海方面的天气原因引起机场流量控制,“下午上海的天空都是黄色的!”但机场方面不肯透露机场流量控制的具体原因。