不顾安危拽回跳楼病人 自称“这是我应该做的”
“最美***”救病人被砸成脑震荡
本报记者 曹晓波 文/图
28岁的泌尿外科***鲍敏蓉在查房时，发现一位病人正将身子探出窗口准备往下跳。危急之时，鲍敏蓉冲上去紧紧抱住病人将他从窗台拽回，而自己却被厚重的石膏天花板砸中，造成轻微脑震荡和多处软组织挫伤。2012年6月14日，这一幕发生在常德市第一人民医院，80后女孩鲍敏蓉被誉为“常德最美***”。
“我只是做了一个医务人员应该做的事，没什么特别的。”6月27日，鲍敏蓉在接受《》记者采访时说，“如果下次还有需要挺身而出的事情，我仍会义无反顾，这是一个***应该有的职责。”
勇救老人被砸伤
6月13日晚，常德市第一人民医院泌尿外科收治了一名病人，患者叫吴国忠，今年70岁。老人因阴囊撕裂，疼痛难忍，被120急救车送来急诊治疗。
吴国忠的老伴已过世，儿女都在外打工，是汉寿县丰家铺的“空巢老人”，入院时无家属陪同、无身份证明、也没有人来交住院费，情绪显得异常烦躁。针对老人的特殊情况，医院不仅对他采取了必要的防护措施，而且一日三餐由***照料。
***长张平介绍，老人精神有些异常，不但不准医生、***靠近，还几次撕开伤口自残。“因长期无家人在他身边，我们特别用心照顾这位孤独老人的生活。”
6月14日下午，张平特意安排***贺洁为老人端来一碗馄饨。贺洁一勺一勺喂完后，老人提出要上洗手间，贺洁将老人扶下床，搀着老人上洗手间。
谁知老人进去后，将门反锁。等待在外的贺洁感到情况不妙，急忙返回***站，拿钥匙将门打开。眼前的一幕让贺洁惊呆了：老人已踩在1.3米左右高的窗台上，弯身探出头去准备往下跳！
危急关头，正在查房的***鲍美蓉听到呼叫声，冲进洗手间，用双手紧紧抱住老人的双腿。失去理智的老人拼命挣扎，用双脚猛踹鲍美蓉的胸口。由于洗手间狭窄，其余人插不上手，只要鲍美蓉稍有松懈，老人就会从6楼坠下。就在大家着急之时，满头大汗的鲍美蓉使出平生最大力气，双手猛地往里一拽，将老人从窗台拽回。
然而，老人一只手顶开了天花板，死死抓住上面的木方，结果人拽回来时，整个天花板垮了下来。鲍美蓉用身体护住老人，老人安然无恙，而她自己却被厚重的石膏天花板砸中，造成轻微脑震荡和手臂、脸部、小腿多处软组织挫伤。
“她当时真是什么都没想，双手死死抱住那位爬上窗台的病人，硬是把病人从死神手里拽了回来。”常德市第一人民医院泌尿外科***鲍敏蓉勇救病人的事迹在该院各病房传颂。
当***要将心比心
6月27日，在常德市第一人民医院泌尿科3楼的一间病房中，《》记者见到了正在住院治疗的鲍敏蓉。
因为科室人手紧张，受伤后鲍敏蓉只休息了6天就上班了。“本以为一点外伤不碍事，但是上班后因为脑震荡后遗症，我头晕越来越厉害并且呕吐耳鸣，坚持不了才又住院。”
张平这样评价她：“小鲍的工作平时很认真负责，对待病人的态度非常好，有求必应，病人也是经常表扬她；她能虚心接受批评，如果哪里做得不好，跟她讲了她马上就会改。”
鲍敏蓉表示，当***很辛苦，也会遇到不讲理的患者，但如果始终抱着将心比心的态度，就可以换取到患者的理解和认可。
“作为医护人员，看到有病人住院了，能有家人关怀就觉得很欣慰。如果有一些病人住院后家属不负责任，病人就挺可怜的。那个时候，我们医护人员的一句问候、一句关心的话语就能够让他们感到温暖，或许我们自己并不觉得怎样，但是病人会很感激。”鲍敏蓉向记者描述她的感受。
一次，有位病人的老伴出去买饭了，病人想上厕所。鲍敏蓉看到后，帮患者顺利解决了问题，老人出院时在留言本上写下了感谢信。“我看到哪个病人不方便，需要帮忙，我就去做了，因为生病时是人的感情最脆弱的时候，特别需要关心。”
有些癌症病人情绪很不好，也不太配合治疗，鲍敏蓉就会不厌其烦去安慰他们、开导他们，尽力让他们开心一点。
“有时看到一些家属不会照顾病人，我就会很着急，赶紧告诉他们怎样做会比较好，比如饮食方面要注意什么。”
鲍敏蓉表示也有不被病人理解的时候，一位患者手术前住的小床，鲍敏蓉想让她换成正床，做手术方便一些，老人说跟病友熟了不愿意换。“结果第二天她的家属来了，说我母亲都要做手术了，你们怎么还让她住小床，不分青红皂白把我骂了一顿，我也不好说什么，只能耐心跟他们解释。”
丈夫为妻子骄傲
鲍敏蓉毕业于武汉科技大学，2006年考入常德市第一人民医院，一直在泌尿外科工作。
鲍敏蓉的母亲是一位退休的内科医生，丈夫也在常德市第一人民医院工作。得知她受伤后，丈夫第一时间出现在她的身边，陪她进行各项检查。“家人虽然很心疼很担心，但都很理解和支持我，我妈说我做了一名***应该做的事情。”
她的丈夫周科均向记者表示，自己为妻子的行为感到自豪、骄傲，“我妻子是个感性的人，很有怜悯之心，看到患者可怜她会很心痛，很愿意付出心血照顾病人。”
“我从小耳濡目染，在母亲眼里，救死扶伤是很重要的事，那时就觉得***是白衣天使。”鲍敏蓉说。
对于人们的赞誉，鲍敏蓉谦虚地说：“与院里其他先进的同事相比，我做的这些微不足道，也是我应该做的。”据院长向绪林介绍，这家医院有一个英雄的群体，2006年8月，重症监护室主任黄绍华在交通事故现场奋不顾身抢救伤员，被迎面而来的车辆撞成重伤；2009年5月，120急救中心21岁的***揭枝为抢救在交通事故中受伤的病人，在返回医院途中英勇殉职；2011年12月，麻醉科主任易善元忘我工作，累死在工作岗位上。
对于医患关系的社会问题，鲍敏蓉说：“我一直觉得要从自己做起，对别人关心多一点，热情一点，多为别人想一想，遇到病人不理解的情况，尽量以柔和的方式来处理解决。”
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