店员因客户不签单发短信咒骂

摄影店对当事员工做出辞退、罚款的处罚

　　原标题：发短信咒骂客户 谁知一语成谶

　　有一种伤害叫咒骂

　　选择摄影店拍婚纱照，原本是一件开心事，但最近张林(化名)却非常愤怒。原来，两天前他收到一条令人发指的短信，短信里骂他“生小孩没屁眼、去死”等。发短信的，是之前接待自己的一摄影店员工，原因是没去签订单。谁知，张林的妻子李女士当天夜里不幸流产。昨日下午，气不过的张林找到位于春熙路的该摄影店讨说法。

　　经双方调解，摄影店对当事员工做出辞退、罚款、通报批评的处罚，并让其当面给张林道歉。张林表示接受。

　　店员糊涂

　　张林夫妇到摄影店咨询时，店员态度很好，但他们当时没有签订单，表示考虑下再来。等待无果后店员发短信辱骂

　　受到惩罚

　　当面给张林道歉，辞退、扣除其当月工资并通报批评。同时，摄影店赔付张林500元

　　没签订单

　　意外收到粗暴短信

　　“我们是今年3月领的证，最近准备把婚纱照拍了。”张林介绍，他和妻子都是浙江人，来成都工作已有好几年。看着最近天气好，他们决定把婚纱照拍了。通过老乡的介绍，他们来到春熙路上一家摄影店了解情况。“开始那个店员态度很好。”张林说，2号自己和妻子来到该店咨询，店员黄小姐的态度很好，热情介绍各种业务。因为想着再了解一下其他摄影店的情况，张林夫妇当时没有签订单，表示回去再考虑一下。

　　张林介绍，在4号收到恶毒短信之前，店员还曾给自己妻子打过电话，态度也非常地好。“没想到，4号晚上9点过，对方就发了这样一条短信过来。”看着被骂“丑、贱、去死”，张林气不打一处来。

　　老婆流产

　　约上朋友找店方讨说法

　　气不过的张林约上自己的朋友，昨日下午一起来到摄影店讨说法。“我老婆当天晚上就流产了，一个多月的身孕啊！”张林长长地叹了一口气，“与此事有一定关系，她可能受到刺激了。”

　　来到店里，张林一眼就认出站在门口的黄小姐——当天接待自己的店员。“你为什么要发这样的短信？”张林的朋友质问她。“我发了什么短信嘛！”黄小姐回应了一声，转身往门外走。

　　后在其他店员的调解下，张林和朋友来到该摄影店的办公处，找负责人要说法。在办公处，张林看到了黄小姐，双方再次起了冲突。“你说你们要来，我5点半就下班，一直等你们，等到好晚。”黄小姐一边哭着一边说，自己也是因为对方先在电话中开骂才发的短信。

　　行为恶劣

　　当事店员被罚款辞退

　　黄小姐哭诉道，虽然当时张林夫妇并没有签订单，但事后李女士曾表示，要过来详谈细节。于是，自己才会下班之后还等那么长时间。“我们说了要过来，最后没过来，确实不对，但你也不应该发这种短信啊！”张林很气愤。该店负责人随后赶到，看完短信、了解事情的始末后，负责人让黄小姐当面给张林道歉，并做出辞退、扣除其当月工资并通报批评的决定。同时，该店赔付张林500元现金。“无论客户在不在摄影店签订单，员工这样做，是极其恶劣的，摄影店也有责任。”该负责人表示，这名店员是自己一手带起来的，工作1年多，从未出现过这样的情况。张林表示，愿意接受黄小姐的道歉。

　　天府早报记者李丹摄影方炜