医院：很抱歉，是医生工作不仔细
8月23日，奉化周女士去奉化市第二医院体检。几天后，她拿到体检报告，“建议”一栏赫然写着“严重的肝病，肠道科诊治”。
“从来没有过肝病史，怎么会检查出有严重的肝病？”周女士既害怕又纳闷。最后，她拿着体检报告单再次来到奉化市第二医院，这时她才得知，“严重的肝病”这个诊断竟然是体检系统自动生成。
□记者 贺艳
[ 吓人的体检单 ]
体检出“严重的肝病” 吃不好睡不好
周女士是奉化溪口镇的新农合参保人员。
前几天因为发眼病，她去医院打点滴。这时，突然接到老母亲打来电话，“医院来报告单了，说你有严重的肝病，得快点去查查看啊！”电话那端，老母亲很是担忧。
听到这个消息，周女士有点懵了。严重的肝病，到底严重到什么程度？脂肪肝，肝硬化，还是肝癌？会不会传染？
周女士的心情愈发沉重，联想到自己这两天正在发眼病，中医有肝清目明一说，不知道这是不是肝病的症状？一连好几天，周女士在猜疑和担忧中度过。
三天前，周女士终于在娘家看到了自己的那份体检报告，上面写着尿酸和尿素氮偏低，建议复查。最后“建议”一栏写着“严重的肝病，肠道科诊治”几个字。
“看到体检报告后，我整个人坐着没力气，吃饭没味道，晚上早早睡觉了，一夜乱梦到天亮，早上起来一脸的憔悴，活像一个被判了死刑的罪犯。看着体检单，母亲一面愁容，父亲黯然泪下，丈夫心痛欲绝，感觉整个世界变了颜色。”周女士说，冷静之后，想想为了自己，也为了家人，即使已经病入膏肓，也得尽力把它治好。
[ 原是虚惊一场 ]
“严重的肝病”是体检系统自动生成
按照体检单上的建议，周女士先来到奉化市中医院内科就诊。值班的李医生看到尿酸和尿素氮两项指标偏低，建议复查。周女士再次抽血检查，这次化验出来，这两项指标都正常。李医生告诉周女士，如果身体没什么不舒服就可以回家了！
周女士有点不敢相信，难道担心了好几天的肝病这么快好了，“严重的肝病是咋回事呢？我是为这事来的呢！”
拿着周女士的体检报告单，李医生也有些摸不着头脑：“肝病，怎么到肠道科来检查？”他建议周女士要弄清楚事实，最好去体检单位调取原始化验单。
当天下午，周女士来到奉化市第二医院，因为主检医生不在，一位年轻的医生帮她调阅了体检资料。资料显示，周女士肝功能化验，只有尿酸和尿素氮两项偏低。
周女士纳闷，就凭这两项指标断定自己得了“严重的肝病”？这时，边上一位年轻医生向她解释说，可能弄错了。肝病患者其中一项指标是尿素氮偏低，但凡有肝病可能性的指标出现，系统就会自动生成建议。
困扰了自己一周的“严重的肝病”竟然是体检系统自动生成，周女士非常恼火。
医院说是体检医生工作不仔细造成
在医院工作人员帮助下，记者进入体检系统看到了周女士的体检报告单，在“自动生成建议”板块写着“严重的肝病，肠道科诊治”。
昨天，在奉化市第二医院，相关负责人蒋主任解答了周女士和记者的疑问。
记者：“严重的肝病”这个诊断结果是体检系统自动生成，那当时医生又在做什么呢？
蒋主任：医院得知发生这样的事情后，马上进行调查，主要还是体检医生工作不仔细造成的。
记者：错误的吓人的体检单，在流程上没有制度保障吗？
蒋主任：一般情况下，出具体检报告单的流程是这样的。体检医生把受检人各项检查数据输入体检系统，然后由系统根据各项数据自动判断受检可能得了哪种疾病，最后体检医生再根据系统自身生成的建议，进行诊断。
系统是死的，人是活的，不管系统说什么，最终还是要医生经过仔细诊断才能得出结论。况且严重的疾病不是一个医生说了算。一般，我们诊断这是不是一种严重的疾病，首先要由主治医生诊断，然后由科室医生集体参加讨论研究，最后再请专科医生会诊，这样才能最终得出结果，这是不是一种严重的疾病。
记者：体检单上说是严重的肝病，为什么要去肠道科检查？
蒋主任：这跟医院的科室设置有关。我们医院不像大医院那样各个科室都分得很详细，肝病和肠道疾病同属传染病，所以设在同一个科室。
目前这个科室现在有3名医生，其中1名是专职肝病医生，其他2名肠道科医生也懂一些肝病知识。所以才会在体检单上建议周女士去肠道科检查。
其实，周女士的主检医生是一个有10多年从医经验的男医生，平时工作挺负责的。
记者：从业十多年的医生，为何会出这种差错？
蒋主任：出现这种情况，可能跟最近医院体检人数大增有关。今年到目前为止，奉化第二医院已接受2万余人体检，人数比往年增加了很多。为了让受检人快点拿到体检报告，医生最近连续加班加点。
目前，医院已经对他做出了通报批评。
此事对周女士带来很大困扰，蒋主任说，医院对此表示深深的歉意。
事件发生后，医院高度重视，将进一步加强对体检工作的管理，敦促医生们必须更加认真仔细负责对待体检市民。昨天下午，医院多名领导前往周女士家中，向她表示歉意。
■专业控
尿酸和尿素氮偏低
对周女士意味着什么
尿酸和尿素氮偏低，对身体来说意味着什么？这跟肝病有关系吗？昨天，记者就这两个问题采访了宁波市中医院主任中医师王邦才。
王医生说，尿酸和尿素氮这两项指标偏低，只有在这个人平时有慢性肝病或者肝功能不全的病史情况下，才有临床意义，这意味着这个肝病病人近期肝功能受到损害。
他说，肝脏是人体重要的代谢脏器，肝功能衰竭，确实会影响这两项指标的数值。但是对于没有肝病史的人来说，这两项指标偏低没有临床意义。
王医生说，这些体检数据一定要跟受检人平时的身体状态联系起来，才能判断他的身体到底有没有问题。
那为什么周女士的这两项指标会出现偏低？王医生分析说，可能跟周女士体检前后身体疲劳状况有关，因为身体疲劳，也会导致这两项指标偏低。