用“我语句”表达观点
美国社会学家、人际专家珍亚格强调,吵架时最好用第一人称表达观点,比如“我觉得你伤害到我了”、“我觉得你的意思是”等,强调这只是你的个人感受。
说话直截了当
冷嘲热讽、指桑骂槐,很难让对方了解你到底哪里不满意、想要做什么。要想解决争议,最好直接切入重点,明确说出你的想法。
不要拿隐私说事
就算争吵很激烈,也要避免谈及对方的隐私,或一些私人问题。违背这一点,只会辜负和牺牲别人的信任,让你因小失大。
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