除了真诚和宽容外,还应该注意下面问题:
1.倾听朋友的诉说
作为朋友,你要学会倾听。当你的朋友遇到挫折、碰上烦恼,他便要找一个发泄情感的对象,而你作为朋友,能够真诚、耐心地倾听对方的诉说,就是为朋友开了一个情感的发泄口。朋友在向你诉说的过程中,你不仅耐心地倾听,而且时不时地插上一两句富有情感的安慰话,亦或为朋友出出点子想想法子,朋友的情感就会因此而步出沼泽,他会觉得有你这样的朋友才是真正的依靠,朋友的情感会更加深,友谊更会与日俱增。有一个女士因婚变心情极端苦闷,于是,她向女性朋友打电话意欲倾吐烦恼;然而,那些天,正赶上这个女友工作繁忙,没能抽暇倾听那位朋友的倾诉:结果,那个女士终因一时难以承受情感的压抑而愤然轻生。如果当时能忙里抽闲听听那个朋友的诉说并稍稍作些安慰,朋友就不会走上绝路。