小鹏因钱不够搭公交遭拒,走了两小时路找妈妈,搞到身上全是汗,脸被晒得红红的。南都记者陈辉 实习生 沈杰辉 摄
投1元钱坐公交遭拒 9龄童走2小时找妈妈
家长不满司机所为,要求公交公司退回一块钱并道歉
南都讯 记者许方健 广州9岁的小鹏(化名)打电话告诉妈妈,要乘车到她单位等她一起下班。最多30分钟的车程,但陈女士却心急如焚地等了两个半小时。因为还差一元钱,小鹏上车后被公交车司机赶下车,不得不步行两小时。对此,陈女士十分生气,要求公交公司退回小鹏投进的一块钱,并向她一家道歉。
儿子致电母亲要来找她
9岁的小鹏与父母一起住在广州天河区沙河大街一大院内。昨日上午,读小学三年级的小鹏前去学校参加学期末活动。吃完午饭后,他便打电话给母亲陈女士,要到她单位等她一起下班。
从昨天下午1时许小鹏出门开始,陈女士就一直惦记着儿子。不过5站的路程,“如果不堵车,最多30分钟就能到”。但直到下午2时许,陈女士仍未见到小鹏的身影。
因小鹏没有手机,又无法得知他的具体方位,心急的陈女士不停地走出单位,盯着路上是否有502路公交车到站。昨日下午3时30分许,小鹏终于出现在她的视线中。陈女士问小鹏为何迟到这么久。“我走过来的”,小鹏说。
被赶下车后步行两小时
原来,打完电话给母亲后,穿着校服的小鹏,前往附近的白云区医院2号公交站。当时他带了5元钱。买了3.5元零食后,揣着剩下的1.5元准备搭乘502路车。
等车时,他看见路边一名年约30岁的男子面前摆着一张纸,“上面写着他耳聋,挣不到钱,我觉得他很可怜,就给了他5毛钱”。
502路公交车到站后,小鹏上车投了仅剩的一元钱并告诉了司机。小鹏说,年约35岁的公交车司机回复道“不够钱不载你哦”。小鹏说,司机随后又淡淡地说了一句“对不起,请立马下去”。
“我投了一块钱,又没坐上车,越想越生气”。于是他想追上公交车,没想到车没追上,反在天河立交附近的转盘处迷失了方向。
由于天太热,他走进天河路一家书店叹了会空调,看了大约20分钟的书后,他再次返回转盘处。在一位保安叔叔和一名阿姨的指引下,小鹏步行了两个小时,终于找到了妈妈。
得知详情后,陈女士十分生气。陈女士说,她要求公交公司退回小鹏投进的一块钱,并向她一家子道歉。
回应
公交公司
司机没错但有些不近人情
事发502路公交车所属的公司得悉情况后表示,“办了羊城通学生卡可以享受五折优惠”。该工作人员表示,如果小鹏当时未出示羊城通学生卡,司机的做法“其实符合公司的规定”。
公交公司表示,由于小鹏未记住车牌号码,他们正在调看当时录像查找那位当事司机,以对其进行教育,“帮下弱势群体是应该的,我们平时也要求司机这么做”。
至于陈女士要求的道歉一事,该工作人员表示,司机按规定操作,“理亏的不是我们”。该工作人员说,“如果他们强烈要求道歉,我们可以去安抚他们”。