姐姐寄笔记本妹妹收到砖头 物流公司被疑调包

姐姐发来的笔记本电脑变成了砖头。 本报记者崔岩摄

　　本报96706热线消息(记者崔岩) 姐姐从沈阳托运一台笔记本电脑给济南的妹妹，妹妹万万没想到，收到后打开包装发现，价值六七千元的笔记本电脑一经递送，竟变成了两块砖头。

　　6日下午3点，记者在山大南路东头见到了夏女士。夏女士打开随身携带的白色编织袋，里面是一个黑色电脑包和装电脑的纸箱。“这就 是 我 收 到 的‘电脑’。”夏女士从装笔记本的纸箱中拿出两块砖块。

　　夏女士告诉记者，笔记本电脑是夏女士的姐姐7月9日从沈阳通过佳怡物流给她寄来的，自己7月14日中午12点左右去物流公司收的货。“当时收货也没注意重量，打开外面的白色包装袋后，看到里面的黑色电脑包和纸箱用胶带粘了好几层，有点奇怪就当场打开了。”夏女士说，没想到，打开包装却发现，里面的笔记本电脑变成了两块砖。

　　发现电脑变砖头后，夏女士立即找了佳怡物流公司的工作人员。随后，佳怡物流济南工作人员联系到了夏女士在沈阳的姐姐，“当时联系我姐姐的人说，他们物流公司对台式电脑保价有规定，对笔记本电脑没规定。不过，承诺赔偿绝对不会低于3000元。”8月1日，夏女士到物流公司填写了索赔函。

　　“没想到物流公司又反悔了。”夏女士说，电脑是姐姐一年前以6999元买的，里面存着一些重要资料，加上一些电脑配件，佳怡物流赔偿3000元自己难以接受。8月5日，物流公司一名林姓工作人员却突然告诉她，公司不会对其进行赔偿了。

　　6日下午，记者随夏女士来到了当时取货的佳怡物流一公司驻地。一位自称公司负责人的男子拒绝了采访，让记者找济南总公司了解情况。根据该男子提供的电话号码，记者拨通了佳怡物流济南总公司索赔科的电话，接电话的正是夏女士所说的那位姓林的工作人员。这位工作人员告诉记者，夏女士接收到的包裹外包装没有任何损坏。公司有规定，对于收到的货物外包装没有任何损坏的是不予赔偿的，如果夏女士觉得不合理，可以通过法律途径解决。