谢明萱警官和爱人开始深夜巡查。早报见习记者 王辰 图
实习生 夏修露
人气***谢明萱
负责“文化名园”和“财大公寓”两个小区的社区警务工作,990户人家、2300多位居民,都挨家挨户拜访过。今年4月,世博安保以来还代管了附近的“吉浦小区”和“三门路510弄”,目前管理的居民总户数达到2600余户。
给每户都配发一张警民联系卡,几乎能记得管辖社区所有居民的姓名和基本信息。
每周加三次夜班,是家常便饭。
近日,网上一篇帖子引发热议,发帖人称自己陪姑姑去居委会办事时,发现晚上的接待室外竟然排着很长的队,社区女***就像电视里的柏万青阿姨一样人气颇高。记者调查发现,这位社区女***叫谢明萱,管辖吉浦一居委会990户2300个居民。
从小梦想当警察
今年37岁的谢明萱,个子蛮高,身材微胖,穿着警服显得精神抖擞。1996年从第二军医大学本科毕业后便在长海医院工作。4年后,她考取了第二军医大学影像医学与核医学专业的硕士研究生,毕业后继续在医院从事ECT影像操作。2008年12月,她做出了一个惊人的选择,军转干到杨浦公安分局五角场派出所做一名普通***,半年后成为一名社区***。
为什么放弃医院里轻松舒适的工作而选择做***?谢明萱笑言:“我的父亲是一名军人,从小我就有两个梦,一是当警察,二是当兵。”微微蹙了蹙眉,她又继续说, “以前在医院,到我这里来拍片的基本都是肿瘤病人,很多都是癌症末期,我很想帮助他们却心有余而力不足。做社区***不一样,只要努力就能帮居民实实在在地解决问题,也圆了自己的警察梦。我觉得很快乐,很有满足感。”
每个月跑一次出租房
2009年5月中旬,谢明萱开始负责“文化名园”和“财大公寓”两个小区的社区警务工作。“这一带都是商品房小区,房屋出租率很高,外来人口多,经常两三个月就换一茬。”
谢明萱来之前,“财大公寓”仅入室盗窃案就发生过12起,“文化名园”也时有盗窃案发生。“小区人员流动大,安全就没把握。所以从去年底‘两个实有’工作以来,我们一直在更新流动人员信息。”如今,谢明萱每个月都要带着居委会干部把登记在册的158间出租房跑一遍,以便掌握和更新出租房的基本信息和居住人员情况。
990户人家、2300多位居民,她都挨家挨户拜访过,由于白天居民不在家,谢明萱晚上下班以后再进社区工作。每周加三次夜班,对她而言是家常便饭。谢明萱几乎能记得所有她管辖的社区居民的姓名和基本信息,随便报一个名字出来,她就能说出这个人大概住在哪里,是外来人员还是本市居民。吉浦一居委会负责人柏阿姨告诉记者,“今年,杨浦区五角场地区32个居委会里有3个小区没有发生过盗窃案,我们小区就是其中之一。”
今年4月,世博安保开展以来谢明萱还代管了附近的“吉浦小区”和“三门路510弄”,目前她所管理的居民总户数达到2600余户。
每户居民都有她的手机号
为了将社区警务工作做进每一户人家,谢明萱决定给每户都配发一张警民联系卡。由于警民联系卡上的“姓名”、“联系电话”、“派出所地址”、“居委会地址”等栏内都是空白,谢明萱便自己动手一张张填写,手工填写了200多张后,经同事提醒,她刻了2个章来敲。现在1100多张警民联系卡都已发完了,由于又代管了另外两个小区,谢明萱还打算自己再去做一些个性化的警民联系卡,“我想正面印警方信息,反面印上各类热线,我还要把网上社区警务室的网址也印上去,然后当名片发给居民。”
老公也成社区通
谢明萱告诉记者:“做社区***工作,突发事件多,不知道什么时候电话会响,接起来就肯定有事。”去年大年夜晚上,一户居民家中突然跳闸停电。由于联系不上物业公司,谢明萱便拉着老公带上工具开车去帮居民修理电闸,由于不放心孩子一人在家,便也一并带上。修好回家时,已是深夜12点多了。
时间一长,居委会干部和居民对谢明萱的爱人宋先生也熟悉起来,“大家每次看见他来总会调侃,‘哟,小谢的协管员又来啦。’”说起丈夫,谢明萱幸福地说:“我老公很理解我,很爱我,一直很支持我的工作,现在他也是‘社区通’了。”宋先生告诉记者:“明萱工作很认真,一旦投入就拉不回来了,与其看她一个人单打独斗,不如和她同舟共济。我帮一点,她就少累一点。”
走在社区里,居民总会热情地跟谢明萱打招呼、聊家常。“有什么事情就打电话给我。”这是她常挂在嘴边的话。