陈女士停机保号的手机号码被人用这张死亡证明过了户。
自己的手机号码含“8”多,竟有他人动起歪脑筋,把号码占为己有或谋利。
家住渝中区大同路的陈晨(化名)遭遇此事,感觉十分晦气,连飞机都没敢坐。只因对方使用的方法太歹毒:让活人变“死人”。
记者 莫雪庆 韩毅 钱波 摄影报道
停机保号
号码易主
竟收到话费清单
陈晨说,手机特号13××××5888,在她家有着“悠久的历史”。号码是她丈夫的姐姐多年前花钱买的,一直使用着。2006年,姐姐将号码过户给陈晨,陈晨便成了这个号码的主人。因为陈晨还有另一个号码,长期使用两个号码,她觉得麻烦,便决定将尾数“5888”的号码报停,因舍不得丢掉这个号码,最后她每月花5元钱,在营业厅办了“停机保号”。
“让我意想不到的是,去年12月中旬,一封信寄到我家,是写给姐姐的,姐姐已经出国,见信内有催费单,我就打开看了。”陈晨说,信封里装的是那个尾数“5888”手机号码的63次通话记录和一张账单。
号码易主
主人丝毫不知情
“号码明明已报停,哪里来的通话记录?”陈晨百思不得其解。
陈晨再仔细一看,这些通话记录都是在2010年11月的,从11月12日到11月30日,号码全是陌生的。陈晨更觉得奇怪,谁能用停了机的号码打电话呢?由于工作忙,她委托朋友到渝中区营业厅查询。几天后,朋友给她回话,说号码主人已经不是陈晨了,而是一个姓黄的男子。
“怎么能没经我同意就将我的号码给别人用?”陈晨说,自己“停机保号”的号码竟然莫名其妙易了主,而这个黄姓男子她根本就不认识。
陈晨很气愤,快过春节时,她带上身份证到营业厅问个究竟。
谁能解释
活人有死亡证明
“接下来发生的事,让我更意外、更气愤。”陈晨说,客服人员查询后竟告诉她,“号码原主人已经死了!”
“什么,死了?我不是活生生地站在这里吗?”陈晨说,当时她非常气愤,“我好生生地活着,居然说我死了,而且还是大过年的时候,让我心里好长时间都不舒服。”
客服人员称,是有人用她的身份证原件和一份死亡证明,将她的号码转移了。陈晨发现,对方提供的是她的老身份证,她记得是换身份证的时候交给派出所的,她怀疑那个身份证是假的。
营业厅客服人员还将那份死亡证明复印了一份给陈晨。陈晨拿给记者看,上面写着陈晨在“2010年9月25日,由重庆市第三人民医院(公安部门)鉴定证明因车祸逝世”。
“拿到这份死亡证明,我当时手都在抖。”陈晨说,你可以想象一个大活人拿着自己的“死亡证明”是啥感受。
经多次与该通信营运商沟通,对方答应将号码归还给陈晨,但如果陈晨要追究此事,他们建议陈晨去报案。
本月15日,记者在营业厅查询该号码,机主已是陈晨,仍办理“停机保号”。客服人员说,号码机主特别交代,一切业务必须由她本人办理,任何人不得代办。
律师 弄走号码属诈骗
陈晨所在公司的法律顾问重庆派瑞律师事务所律师聂凤雷证实,陈晨在今年1月初找过他,想起诉该营运商和黄某。
聂律师说,因为陈晨跟营运商签有服务合同,营运商擅自将号码转移给他人属于违约;而黄某用死亡证明骗取他人号码,属于侵权。目前,虽然没有正式起诉,但会保留起诉权利。
陈晨说,她曾到派出所报警,但***告诉她,这种情况不能立案。
聂凤雷律师认为,弄走陈晨号码的行为构成诈骗,但因为金额小,号码价值也不太确定,情节较轻,所以还不构成犯罪。
营运商 我们也是受害者
昨下午,记者采访了该手机号码的通讯营运商相关负责人。
该负责人表示,从2006年开始,该公司实行号源资源管理,对号码管理一向严格。就号码过户而言,正常情况下,新老用户必须同时到场,持有效证件到营业厅办理,营业员将老客户头像与号码登记时存档的头像比对后,确认原主人真实身份后方能过户。这次事件中,有人拿着号码原主人死亡证明和身份证,到营业厅办理过户,营业员没有理由拒绝。“这就跟犯罪分子伪造证据去银行冒领别人银行卡一样,我们作为一个企业也没有办法,跟客户一样是受害者。只能借助公安机关力量,抓住犯罪分子。”