昨日下午,沈阳地铁沈阳站站B出口处的自动扶梯上,两名乘客摔倒受伤。受伤的王大娘背部出现明显的红肿痕迹。记者 吴怀宇 摄
两名乘客在沈阳地铁一号线沈阳站站B出口乘坐滚梯时受伤。
乘客称是滚梯逆行造成的,而地铁方面表示滚梯没有发生逆行,并出示证人证言称,看到有乘客没站稳摔倒后按了停止按钮。
滚梯厂家现场进行试验,证明滚梯没有发生逆行或急停状况。
乘客称“上到一半滚梯却往后退”
昨日下午3时40分许,沈阳地铁一号线沈阳站站B端出入口的上行滚梯已经停止运行。地铁工作人员在出口处指引乘客从步行梯出入。
受伤女子叫刘玉芬,左腿和左胳膊上有多条明显的划伤痕迹。
刘玉芬的父母坐在不远处,79岁的母亲王俊荣后背上有8道在摔倒时被滚梯硌伤的痕迹,已经红肿。
84岁的父亲刘中尧说,自己和老伴、女儿还有另外三位亲属从黎明广场搭乘地铁,准备在沈阳站下车。
刘玉芬说事发在下午2时30分左右,“坐滚梯向上走,我是第一个上的,上到一半的时候滚梯却在往后退,我一下没稳住就滚下来了,我后面就 是我妈,她也跟着我摔了下去。 ”她说太突然了,站在身后的亲属们都没来得及扶。多亏当时不是上下班的高峰,滚梯上没什么人。“后来不知道是谁按下按钮, 让滚梯停了下来,要不可能会摔得更严重。 ”“感觉滚梯在往后倒,我扶也扶不住,最终摔了下来。 ”王俊荣回忆。
刘中尧介绍,在老伴和女儿摔伤后,地铁方面的工作人员告诉他们自己去市级医院看病,要自己垫付医药费,然后走保险理赔的程序进行报销。这样的态度让一家人很不满。
而地铁方面则表示这是处理事情的一个程序,不会推脱责任。
经过协商,下午4时30分许,地铁方面派出专人陪同刘女士一家去沈阳市第五人民医院进行检查。
经过诊断,刘女士的左腿膝盖处骨膜出现异常,而刘女士的母亲右腿韧带拉伤。二人需要进一步的检查和治疗。
地铁方称“滚梯没有出现过逆行”
“如果滚梯出现故障,都是有报警装置的,我们刚刚仔细检测了一下,滚梯的故障警报并没有开启,我们认为滚梯没有出现过逆行。 ”事发现场,地铁滚梯的厂方人员表示。
地铁沈阳站的工作人员出示了一份证言:“今天14点45分左右,在沈阳站B出口上扶梯,有几位同时乘坐,其中有两位在我身后上,滚梯上升 时,听到有叫声,回头一看有一位摔倒,有两位上前扶,其中一位年龄大的女士又摔倒了。这时我到上面按下紧急停止按钮,使滚梯停了下来。我感觉滚梯上升过程 中没有异常。 ”这名证人在证言中表示。
而最能说明问题的监控录像,地铁方面没能拿出。“这个棚子是后盖的,是沈阳站几个出口中唯一没有摄像头的滚梯。 ”工作人员介绍。
昨日下午5时许,沈阳地铁方面专门就此召开了发布会表示,此次事故并非因为滚梯发生逆行或急停情况而造成。
滚梯厂家现场做试验证实不是逆行
晚5时20分许,滚梯厂家当着沈阳地铁人员和媒体的面,准备开启滚梯,做是否是逆行原因的试验。
沈阳博林特滚梯地铁维保经理腾德聚介绍,如果滚梯发生逆行,现在启动滚梯是无法运行的。因为逆行的主要原因有两个,一个是驱动的链条断 裂,另外就是拽引机由于螺栓松动而位移,就是电机的驱动装置与机械直行立轴失去了联系,全靠滚梯上载客的自身重量而移动,这种情况下滚梯根本启动不了。如 果发生了逆行,即使后面乘客按急停按钮,滚梯也不会停下来,而现场滚梯急停开关发生了作用。
晚5时25分许,地铁工作人员启动扶梯按钮,滚梯向上运行正常。初步认定,滚梯不曾发生逆行或急停情况。
腾德聚指着一个闪烁红色数字的故障显示窗说:“你看这个数字是‘00’,如果发生逆行,会留下故障代码的。 ”为了证实他所说的,他还让工作人员按住扶手带开关,故障显示窗上显示“08”的故障代码。
腾德聚还表示,“B端出入口扶梯从下面到上面乘坐需30秒时间,而受伤的乘客有的说,逆行发生了3到5分钟。 ”
他分析:“我作为地铁维保经理,看到最多的情况是,一些乘客没有踩到梯级的黄色安全块中,而是踩在梯级间,造成摔倒。 ”记者 隋冠卓 李岚岚 主任记者 王志东 实习生 谭珊珊