长沙1月18日讯 (潇湘晨报记者 夏盛 实习生 刘珏)昨天上午,冬雨绵绵。长沙市岳麓区长塘山小区门口岗亭里,保安吴鹏脸上乐呵呵的。他刚收到了业主派发的红包,“过小年收到红包,心里感到很温暖。”原来长塘山小区业主自发组织,集体捐款给小区的保安和环卫工人发红包,这已经是第三年了。
小区八成以上业主捐款
长塘山小区位于长沙河西大学城,小区有300多户,业主多为湖南师范大学教职员工。
今年1月6日,小区业主郑兆安、朱茂扬、汪长柱等10人联合发起为保安、环卫工人凑慰问金的活动,并在小区门口设置了募捐箱,旁边立了一个公示牌,业主捐款后可以到公示牌上留下自己的名字。
“他们一年辛勤劳动,过年还要坚守岗位不容易。”汪长柱说,这已经是第三年筹钱给保安等人发红包了。募捐箱每天由片区组长清理,并登记金额,组长和值班保安共同签字。
“有一天募集了3000多元。”罗英和万球菊在1月7日这天负责募捐箱的管理,当天晚上,他俩和保安队长胡连国一起清理募捐箱时发现,当天募集了3000多元,有十余张百元钞票。
汪长柱介绍,从1月6日到16日,活动一共募集资金超过一万元,超过八成业主捐款。“今年是捐款最多的一年。”
红包,谢谢琐碎的帮助
昨天,记者也联系了几位捐款的业主。“我们小区保安,一个字,好!”住在2栋的黄利说,一次她去超市买了油等物品,提到小区门口时,50多岁的她已经气喘吁吁。
见黄利停在门口,当时保安队长胡连国主动问“要不要帮你提回家?”说完,胡连国就帮忙从黄利手上接过油和一袋食品,然后送到家,一口水都没喝就走了。“有这样的保安很亲切。”
胡连国说,也不是只有他会这么做,小区所有的保安遇到像爹爹、娭毑或者大妈提不动重物,都会帮忙。
业主小陈本来也没怎么关注过保安,不过一次经历让他记忆深刻。一次聚会,小陈喝多了,凌晨一点多,踉踉跄跄地走到小区,走了十多米远,瘫在草地上睡了起来。“后来保安巡逻看到后,把我送回了家。”
背病号下楼、劝吵架的小夫妻和睦相处……这些事,业主说了不少,但时间地点主人公都通通模糊了,记者听到的最多一句话是:他们挺好的,具体的事情还真说不上,都是小事。“小区保安负责,我们小区几乎没有被盗过。”有业主说。
“业主给的红包很暖人心,我们一定加倍努力来回报业主。”胡连国表示,工作不分贵贱,工资低一点也无所谓,最主要的是获得别人的尊重。
湖南省房地产协会秘书长李军表示,小区业主给保安发红包的这种做法,提升了保安的职业自豪感以及他们在业主心目中的地位。业主尊重保安等物管人员为小区付出的劳动,也创造了友好的社区氛围。
[记者手记]
业主与物业,不应该成冤家
业主和物业,有的关系融洽,亲似一家人,业主还给保安发红包;有的却水火不容,矛盾重重。
“同样是当管家,差距怎么那么大呢?”采访过程中,一直在想这样一个问题。
态度决定一切。物管公司和业主不同的态度,也许就决定了事态的发展:有的用温情的服务来缓解矛盾,换取业主的支持,将心比心,业主也会感动,于是出现了业主凑钱给保安发奖金的故事。有的发现问题却无动于衷,反正没办法就随他去,导致双方关系愈发紧张。
物业和业主之间的关系, 影响社区的***,他们不应该成冤家。化解矛盾和问题,有一剂良药叫互相尊重和理解。