中广网北京1月20日消息 据中国之声《央广新闻》报道，中央台记者葛修远全程客串西宁开往北京的T152次列车乘务员，列车于昨天11:49分从西宁站开出，刚刚到达北京西站。
从昨天发车开始记者进行了一些日常的服务，列车马上就要到达北京终点站，这趟车在北京西站只停留一个多小时，马上就要换作T151次旅客列车继续返回西宁。在车到站之前这节车厢里118个座位里面的座位套、24个盘子、24个桌垫都要一一的收集齐，到站以后交给保洁人员清洗，然后重新把所有的再换上新的，旅客一上车又是一个焕然一新的感觉。
经过这次旅程，最直接的感受就是当列车员特别是长途列车的列车员很不容易。今天早晨的白班是3点钟左右在洛阳交班，列车员已经从今天凌晨3点一直工作到现在。有列车的老乘务员就告诉记者说，他们每年遇到春运或者旅客较多的时候，尽量减少喝水，甚至不喝水，以减少上厕所的时间。因为一来工作比较忙，二来要优先保证旅客使用厕所。作为列车乘务员，确实是很不容易，也很费心，但是同时乘务员工作的成就感又，临下车之前，很多旅客在不停的询问：同志还有多长时间到，正不正点？晚点多少？能不能赶回来？从他们的心情里面就能够感受到他们回家急切心情，他们的服务让返乡人一切很顺利、很温暖。