南都讯 春运期间(1月11- 17日),广州物价局查实,流花车站售卖三条省外班线客票(湖南怀化、百色田阳、福建永泰)时存在超收行为。据悉,三条班线1200余张票共超收4.2万元票款。日前,广州物价局责令该站15日内(前日起),将多收价款退还乘客。
微博投诉后“@广州物价”回应
1月16日,网友“love翼龙”在微博上向“@广州物价”反映了自己 遭 遇 超“最 高 限 价”车 票 的 情况。据称,他看到,广州流花汽车站液晶显示屏上标明发往湖南怀化班次上限票价410元,而执行票价却是460元。他买的票的确也是花了460元。
据介绍,广州市物价局检查人员前往流花车站调查后核实,流花车站二楼售票大厅电子显示屏上,的确存在“湖南怀化”线路执行票价460元/张高于上限票价421元/张的价格违规行为。
昨日,广州市物价局新浪官方微博“@广州物价”对网友“love翼龙”作出回应。据称,该局已责令该客运站立即整改,并公告查找多收价款乘客。请投诉者于2月4日前,带相关车票到广州客运站办理退款手续(联系人李丽萍,联系电话13631339370)。
七天多收票款4.2万余元
据悉,经物价局查实后发现,1月11-17日,流花车站共有1200余张票存在超收情况,共多收旅客4.2万余元。
据悉,其中流花车站至湖南怀化线电子屏公告上限票价为421元/张,共有900余张票按460/张进行销售,超收金额达3.5万余元;至百色田阳线电子屏公告上限票价为372元/张,共有200余张按390元/张的价格销售,超收金额达4000余元,有近90张按400元/张的价格销售,超收金额2000余元;至福建永泰线路电子屏公告上限票价444元/张,有3张按460元/张销售,超收金额约50元。
据悉,前日,广州市物价局已对流花车站下发《责令退还多收价款通知书》。
是否实施行政处罚待定
据悉,上述通知责令流花车站从1月19日起至2月4日期间,将多收价款的4.2万余元退还给乘客,并要求对难以查找多付价款的乘客,应通过公告方式查找。
至于是否对该站实施额外的行政处罚,据悉,这要看下一步对这起事故原因的判定,比如是故意还是工作失误等酌情而定。如届时仍有超收余额未被领取,则按程序上缴国库。昨日,南都记者走访流花车站,售票窗口工作人员表示,凭车票可退还,但要缴纳一定手续费。手续费用多少,需要出示车票,视票面价格按一定比例扣除。此外,记者昨日傍晚在流花车站的售票厅并未找到任何车站方粘贴的退超收票款公告。