患者死亡威胁女医生 得知警方介入道歉

　　“治不好，弄死你。”上周二，北京友谊医院一医生被患者家属威胁后报告至院内保卫处，保卫处与警务工作室***携手，确定了该“有暴力倾向”男子身份。寻找男子的工作刚展开，患者得知警方已介入，便向医生道歉，双方和解。这是北京警方宣布启用50家大医院设立警务工作室后的第三天，警务工作室接受的第一单“出警任务”。

　　■事件

　　接死亡威胁后医生报警

　　记者从友谊医院获悉，上周二上午，医院保卫处接到肿瘤科一名医生的求助电话。电话中，医生语速很快，难掩紧张，说受到患者的死亡威胁，担心对方会实施暴力的违法行动，希望保卫处能保护其人身安全。保卫处迅速报告给处长李镔。

　　李镔问询后，立即安排两名保安守护在医生的诊室外，并加强了该楼层的值守巡逻力量。在向该名医生了解事情经过时，李镔得知，威胁该医生的是一名肿瘤患者的家属，该肿瘤患者病程已有5年之久，一直在院内这名肿瘤科医生处治疗。当天再次来到医院问诊时，因久病未愈，家属情急之下声色俱厉地威胁医生说“再治不好，就弄死你”。

　　事发次日即确定当事人

　　“不怕一万，就怕万一，将恶性事件扼杀在萌芽状态最重要”，有着逾15年保卫处工作经验的李镔在安排专门人手全程保护该医生的院内安全时，向医院内的驻院***朱宏说明情况。

　　以往，拨打110报警后的等待、寻找过程往往很漫长。但这一次，他等待的时间仅不到半天。

　　当天下午，李镔便将从医生处了解的患者基本信息交到朱宏手里，以便他寻找该患者出言不逊的家属。

　　通过在公安内部系统上检索查找后，朱宏基本确定了该患者的子女信息。

　　上周三上午，拿着打印出的事发现场老人儿子的照片，朱宏走进友谊医院肿瘤科，向该名女医生确认是否为当事人时，得到肯定答复。李镔说，按照惯例，警方会在通过家庭住址或者所在单位找到当事人后，和其进行沟通。

　　医生接受道歉称不追究

　　但信息确认后的寻找工作才刚刚开始，闻警方已介入调查的患者便匆匆赶到医院，向该女医生真诚地赔礼道歉。

　　上周五上午，朱宏在电话中向李镔“汇报”事件进展时称，当事医生接受了老者的致歉，表示不再追究此事，因此警方也终止寻找当事人和谈话的计划。李镔舒了口气，尽管患者本人登门道歉表示其已知亲属当时行为及语言过激，但为了“防患于未然”，他认为，由警方和当事人进行沟通，才能真正起到疏解其情绪的作用。

　　昨天，记者电话联系上朱宏。他说，天桥派出所会对工作站内的警官轮流排班，但凭借一年多来和友谊医院“打交道”的经历，对医院内情况还是相当熟悉，“患者说以后还会再找这个大夫看病，医生也是真心理解了患者及家属的心情”。

　　■探访

　　警务工作室人员未到位

　　按要求，每家医院的警务工作室都由属地派出所负责管理，原则上每个警务工作室都由4名警员和8名辅警组成，负责接受群众报警、保护医生及患者等。

　　上周记者调查发现，多数医院已建起警务工作室，如儿童医院因为院内面积大，警务室采取责任分区制度。但部分警务工作室人员尚未到位，友谊医院急诊科外的“治安岗亭”内只有一名警员，东方医院的警务工作室也只有一名警员，同仁医院则尚无人进驻。

　　不过，医院内的治安值守力量已经得到明显加强。大兴区人民医院内，警务工作室的***会不时走进医院巡逻，而与其一起巡逻的保安也已“全副武装”——钢盔、防刺背心、胶棍“一个都不少”；友谊医院内，每个楼层有一至两名保安值守，医院特意为其配备了胶棍和钢叉，晚间，三盏警灯同时亮起红蓝灯光，起到震慑作用。

　　本报记者李秋萌

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