男子网购被骗收到半块砖

2012/6/26 9:41:21 作者:nvwu 来源:女物情感网
小李回忆说,当时他还特意看了一下包裹上的快递单信息,商家店铺名称、买家姓名以及联系电话一个都不少。小李万万没有想到的是,当天晚上他撕开层层胶带,打开快递包裹后看到,里边居然是几张旧报纸里包着半块砖头。

  货到付款本是一种安全方便的购物方式,但没想到有人却动起了歪脑筋,利用某些网站公开买家购物信息的漏洞,竟然乔装成快递员,赶在真快递员之前,跑来给客户送“货”骗钱。近日家住南京市雨花台区的一位消费者就遇到这样的事情,被冒充的快递员拿着装着砖头的“货”硬是骗走了300元。尽管这个案例有一定的偶然性,但也警示网购一族,多留心眼,注意保护个人信息、快递上门及时验货,别给骗子可乘之机。

  【蹊跷案例】

  签收付款后,发现是半块砖头

  这个快递超给力,次日就送货上门了

  小李是个网购达人,平时喜欢在网上淘货。最近他看中了一款标价为300元的电脑配件,这个价格相比于普通店面要便宜不少,于是小李便果断买下。为了保证自己买到的是正品电脑配件,细心的小李还特意选择了货到付款方式。

  让小李开心的是,这次的快递非常给力,效率之高出乎了他的意料。第二天下午,他的家门便被敲开了,一个穿着整洁快递工作服的年轻男子站在小李面前,手中托着一个正方形的包裹§递员看起来很专业地递上包裹,请小李验收签字。

  小李回忆说,当时他还特意看了一下包裹上的快递单信息,商家店铺名称、买家姓名以及联系电话一个都不少。由于有着丰富的网购经验,加之电脑配件如此之快的被送来,有些激动的小李也没有多想,直接签字付款,将300元钱交给了快递员,快递员给他开了收据。

  小李万万没有想到的是,当天晚上他撕开层层胶带,打开快递包裹后看到,里边居然是几张旧报纸里包着半块砖头。

  又来了一个快递,这回才是真货

  买家不得不又付了300元

  觉得被卖家骗了之后,小李十分苦闷,拿出了送货快递员给的收据,结果发现收据上除了“电脑配件”四个字以及300元金额之外,其余的任何信息都没有。无奈之下,他按照包裹单上所留的电话号码,给卖家打了过去。卖家告诉他,根据他这里的快递追踪信息显示,小李的电脑配件还没有到南京。此时小李才明白,自己遇到的快递员才是骗子。

  过了两天之后,小李又收到一个包裹,包裹单上的信息显示的与第一次基本一样。此时的小李冷静了许多,当着快递员的面,拆开了包裹进行现场验证,果然这才是之前自己网购的电脑配件,小李只好又付了300元的购物款给这个快递员。

  明明就网购了一次,怎么却收到两次快递来的东西小李付完钱后越想越觉得不对劲,就再次致电卖家要求其承担责任。小李认为自己购物的信息肯定是卖家在销售货物的过程中泄露了。然而面对小李的指责,卖家却并不认账,坚持认为此事与自己无关,拒绝按照小李的要求进行赔偿。

  【记者调查】

  冒充快递员,拿着包裹的石头糊弄买家,而最让人匪夷所思的是,这个装着砖头的包裹单上的信息与买家购物信息一模一样,这个信息究竟是如何流出的呢昨天记者进行了调查。

  网购买家信息很容易查询到

  在一家颇有名气的购物网站,记者以买家的身份进行购物,在选定了所买物品之后,购买操作流程便开始一步步引导记者购买,在提交购买申请之后,记者准备点击付款时,仔细看了整个购买页面,在一处不起眼的位置,发现了一个标注有“匿名购买”的选项。

  资深买家anglel告诉记者,这个“匿名购买”所起的作用就是在购买之后,不全部显示你的名字,对买家的购买信息起到一定的保护作用。不过anglel表示,由于这个选项不太起眼,即使是她,以前网购也不在意勾选,结果导致别人看到自己的信息,引来的麻烦是不断被一些卖家买家骚扰,推荐或询问商品。

  在另外一家购物网站,记者从提交购物申请到最终付款,都没有发现任何对买家隐私的保护措施。记者很容易就找到了一些购买者的信息,包括家庭地址和联系电话等。而这家网站对此的解释是:为了方便买家之间互相沟通,分享消费经验。

  一位网店老板告诉记者,他的店铺买家的信息过万,经常有人向他购买这些信息。他也知道,有些卖家会倒卖买家信息。而由于缺乏必要的约束和追责机制,保护买家信息主要靠商家自律。

  【如何应对】

  消协无力取证,消费者及时验货是王道

  面对小李的遭遇,南京市雨花台区消协工作人员接到投诉后,与卖家取得了联系,但卖家并不承认消费者的网购信息是他们泄露的,不愿承担责任。对此消协工作人员也很无奈,因为这种消费纠纷最大的难处在于取证,而消协并不具备该类调查的技术,无法举证信息一定是卖家主动提供,或是行骗者与相关卖家有关联。

  面对这样因网购引发的纠纷,南京市消费者协会有关人士认为,相关购物网站应该充分约束网店经营者的行为,为消费者的信息提供安全有效的保障;对于网购消费者而言,在选择“货到付款”这种模式时,也应该保持足够的警惕,货到后就及时拆开包裹,仔细查验。

  记者 陈郁

  通讯员 雨赛 武继荣

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