安佳医院是一所一级甲等精神病专科医院。本报记者史册摄
28岁的怀柔女青年雯雯(化名)因患强迫症,住进怀柔安佳医院接受治疗。最近,其家属向本报反映,今年4月,雯雯在医院被***打伤,造成左眼视网膜脱落,院方还隐瞒此事一个月,不允许家长探视。
昨天,该院院长称,雯雯住院期间被打是事实,但打人者是一名女精神分裂症病人。怀柔区卫生局医政科相关负责人表示,目前警方已经对该院医护人员进行调查核实,待结果出来后,他们会对医院作进一步处理。
■家人讲述
患强迫症住进医院
据雯雯的母亲王女士介绍,雯雯因从小学习成绩不好,且身材矮胖,产生了自卑心理。
2000年时,雯雯因为没通过高中毕业会考,出现了抑郁症状,此后极少出门,“我们没想到她病得那么厉害,她经常在家里哭,还蹲在厕所里,一蹲就是一整天,后来去医院检查,才知道是得了强迫症”。王女士说,雯雯平时都在家吃药治疗,病情严重时才会送到医院住一段。
去年9月,雯雯严重失眠,又开始整天整夜地蹲厕所,王女士联系前夫(雯雯的亲生父亲)王先生,一起把雯雯送到了怀柔安佳医院治疗。
被打后视网膜脱落
今年4月初,王女士接到医院电话,称雯雯总想出院回家,不安心养病,要求其近期不要探视,以免影响病人情绪和治疗。王女士按照医院要求暂时没去探视。
王女士说:“直到5月4日,我还没接到医院任何通知,就自己去了趟医院。结果雯雯看到我就哭了,说‘妈,您可来了!我左边眼睛看不见了,是***打的!’”事发后,雯雯被接回了家。她告诉母亲,4月2日早上,她没按时到食堂吃饭,后来发现***没有给自己留饭,问了3名***都没人管。一气之下,她把母亲给订购的鸡蛋摔在了地上。一名***看到后斥责雯雯,“你还没谱了”,就上前束缚雯雯。雯雯对母亲说,那位***打了她。
王女士和前夫把雯雯送到同仁医院,诊断显示为“左眼视网膜脱离、左眼玻璃体混浊、左眼钝挫伤”。
病情加剧再次入院
因为同仁医院没有床位,雯雯于今年5月中旬在仁和医院接受了左眼玻璃体切割、网膜复位术,9月中旬再次接受修复手术。
王女士称,目前,雯雯的视力已经恢复,但仍未达到先前的视力水平。而受影响最为严重的是雯雯的强迫症病情,“她经常在家哭闹,踢打家具,嘴里还不停地反复叨叨,说安佳医院的大夫、***、病人都跟她较劲。她只要不高兴就马上发脾气。在逛商场时,雯雯还会突然躺在地上大哭”。
王女士说,过去雯雯闹脾气时吃药能控制,现在却控制不住了。
12月中旬的一天,雯雯早上6点进厕所,一直蹲到第二天凌晨3点,叫来安佳医院的医生都没用,最后报警。警察赶到后,雯雯才气愤地从厕所出来。王女士觉得雯雯的病情已无法控制,于上周末将她送到了回龙观医院。
要求严惩打人***
事发后,王先生多次向院方讨说法,但得到的答复是雯雯并非该院***打伤,而是被其病友打伤。
王先生告诉记者,他坚信女儿的说法,“她得的是强迫症,只是经常会觉得自己洗手洗不干净、门没关好之类的,还是有思维能力的”。王先生认为,事发后院方阻止家属前往探望,延误治疗,且有意掩盖雯雯被打事实,“拖了一个月才让我们见孩子,就算当时打得发青发紫也都恢复了,没有任何证据了。”
王先生还向记者出具了一段录音,称是该院一位医护人员和他的对话。
录音中,对方告诉王先生,“实在看不下去,雯雯确实是被***打伤的。事后,医护人员还私底下开会,众口一词做伪证,把责任赖到别的病人身上,并私自修改病历。”
王先生曾提出,让这位医护人员出面作证,但对方怕饭碗不保,不敢出面。此后,王先生向怀柔警方报案。
女儿目前的状况让王先生倍感揪心,“我的女儿不能白白遭罪,医院是治病救人的地方,他们的行为导致我女儿的病情发生了本质的不可逆转的变化,他们必须严惩肇事者,还我女儿一个公道!”
王先生称,因为雯雯的事,他着急生气,在今年6月患上了面瘫,无心经营自己的生意,“我现在的全部精力都花在这事上,就算拆屋卖瓦也要讨个公道!”
■院方回应
打人者系精神病人
由于雯雯刚住院,按院方要求尚不能接受探视,所以记者未能与雯雯对话。
记者曾电话联系录音中的那位医护人员,但对方得知记者身份后,拒绝透露详情。
昨天下午,记者采访了怀柔安佳医院院长刘建东。他表示,雯雯住院期间被打是事实,此事间接导致了其视网膜脱离,医院已经垫付了2万多元的治疗费。
刘建东表示,打人者是一名女精神分裂症病人,至于该精神病人殴打雯雯的原因和详情,刘建东表示,“王先生报警后,警方已到医院调查,具体情节警方有记录,以口供为准。这事已经进入司法程序,就不便多说了。”他认为,雯雯是高度近视,属于视网膜脱落的高危人群,当时她的眼镜都没被打掉,不是当时就打得视网膜脱落看不见人,病人的殴打最多是间接导致其视网膜脱落。
对于王先生指责医院拖延时间、有意掩盖事实,刘建东表示,雯雯被打后没有出现红肿情况,直到其母亲探望时才主动诉说左眼看不见,此前医护人员无从知道此事。
对于私自篡改病历的指责,刘院长称,王先生完全可以找专业机构鉴定笔迹。他还明确表态,“如果这个案件警方不立案,最终我们还可以走调解程序,不能达成一致的情况下,他们可以起诉医院。”
■主管部门
警方断案后再处理
怀柔区卫生局医政科相关负责人表示,安佳医院是一所一级甲等精神病专科医院。他们已获知这起纠纷,安佳医院承认自己有一定的监管责任。作为主管部门,他们在等待警方的判定结果,结果出来后,会根据相关法律法规,对医疗机构作进一步处理,会给患者和家属一个满意的答复。
本报记者 史册