马婆婆向记者展示北碚龙车寺塔陵园使用权证登记 记者 张永波 摄
8年前,巴南的黄婆婆在北碚龙车寺塔陵园买了一个灵位,准备去世后将存放自己的骨灰。9天前黄婆婆去世,家人准备将她的骨灰存放在陵园,却发现他们购买的塔里还是一片狼藉,老太的骨灰无法安放,家人被迫重新寻找墓地。
市民:8年前买灵位没法用
“8年前妈妈就把灵位选好了,希望死后就葬在这座塔里,哪晓得我妈妈都去世了,灵位现在还没投入使用。”昨天,杨女士告诉记者,7月30日,她的母亲黄婆婆去世了,但骨灰无法安放在北碚龙车寺塔陵园买的灵位。
杨女士的父亲拿出一份在陵园购买灵位的合同称,早在2003年,他们就在北碚龙车寺塔陵园购买了骨灰存放的双灵位,准备死后将他们俩的骨灰存放在一起。前天,杨女士将母亲遗体火化后,准备将母亲的骨灰存放在购买的灵位里。谁知,她赶到陵园却发现,母亲8年前花6000元购买的逸秀塔里面一片狼藉,还没有开始装修。
杨女士觉得很纳闷,母亲8年前购买时,逸秀塔正在挖地基,为什么修了8年,还不能投入使用?杨女士立即找陵园工作人员咨询,对方称,杨女士可以去另外两个塔选灵位。“我母亲生前就觉得逸秀塔风水比较好,这是她生前的意愿,怎么能随便换?”杨女士说,如果要换,她情愿在其他地方找位置,并要求工作人员退钱。工作人员却称,要解除合同就要交违约金。
陵园:灵位没卖完不便装修
“修了8年都没有修好,到底是谁在违约呢?”杨女士说,他们多次和该陵园的工作人员交涉,最后陵园方答应不交违约金,退还6000元。杨女士说,因母亲刚去世,家人也没有心情去计较。
和杨女士母亲一样,巴南的马婆婆也遇到了同样的情况。她介绍,2003年,通过朋友介绍,她花了6000元在逸秀塔买了一个双灵位,当时陵园有3座塔,其中有一个已经修好,另外两个塔在打地基。
前天,记者赶到北碚龙车寺塔陵园,该陵园修了3座塔,分别是逸仙塔、逸灵塔和逸秀塔,每座塔有11层。其中逸仙塔、逸灵塔内部装修完好,已经投入使用,而逸秀塔还是大门紧闭。记者通过窗户看到,里面堆放着木材、花圈,一片狼藉。
陵园负责销售的吴经理介绍,该园共有3座塔,每座塔有近3万个灵位。不过,目前很多本地市民还是倾向于土葬,所以装修好的两座塔里面还有大量的灵位没卖出,如果再装修另外一个塔即黄婆婆买的逸秀塔,那就造成了灵位的堆积,而且很多灵位的样式也会跟不上客户的需求。吴经理说,他们之前因管理疏忽,给客户带来了不便,退款的客户可以协商进行赔偿。
殡管所:陵园须全额退款
对此,北碚殡葬管理所张所长表示,陵园的修建时,通过了相关部门的审批,有合法的手续。不过,在2003年,陵园确实出现过问题,他们查实当时的陵园违规经营,并提出建议,要求购买灵位的客户自愿退款,陵园必须全额退。当时有80多个客户购买了逸秀塔,有的退了款,有的转了灵位。而杨女士和马婆婆当时因为陵园管理疏忽没有通知到。
像杨女士和马婆婆一样的客户又有多少人呢?张所长介绍,据了解,陵园当时在各个区都有办事处,具体还涉及多少人,还不知道。殡葬管理所责令陵园立即将涉及到的人数统计出来,需要退款的必须退款,需要换灵位的要配合换灵位。
律师解读
合同没定期限没指定灵位 打官司无益
逸秀塔修了8年都没投入使用,想退款居然还被陵园方说违约,要交违约金,这事在法律上如何说的呢?
对此,重庆森达律师事务所贺天强律师认为,黄婆婆、马婆婆8年前签的灵位使用合同中,没有注明灵位具体的使用时间,合同中编号处只写了逸秀塔8层,没有注明具体哪一号,哪一格,“该合同约定的时间不明确,具体指代的商品也不明确,该合同不成立”。如果买家告到法院,可能也只能拿回本金,因为合同里的时间和具体商品都没有指定,不能说卖家违约,双方只能通过协商解决。本组稿件由记者 万丽萍实习生 陈文 采写