出租车司机坚持1年多送水送早餐(图)

三星驾驶员卞军凭着特色服务赢得了很多回头客。

　　9月6日消息，据《东方早报(微博)》报道，市民出行打车，图的是方便快速。然而，除了便捷，如果一辆出租车还能免费提供面包、矿泉水、纸巾、玩具等，你会不会感动？

　　“上了我的车就像到家一样，可以根据喜好听音乐，吃着车上的任何食物，用车上的任何物品。”海博出租车公司驾驶员卞军就在他的途安出租车里放置了数十种日常用品，这一举动已坚持16个月。

　　像对父母般善待乘客

　　司机卞军，1967年生人，祖籍江苏淮安，驾驶出租车已有7年多。

　　开出租之前，他曾在奉贤的燎原农场务农，干过机修、烧过锅炉、养过牛。直到有一天，农工商(海博)出租车公司招募驾驶员，在家人的鼓励下，卞军加入了出租车行业。

　　2010年4月16日，他经过选拔入选了世博出租驾驶员，这一天，他开上了崭新的世博途安车。

　　“既然给我这个机会，我的服务就要相比以前更进一步。”于是，这一天上班时，他还专门带了矿泉水、面包和苹果，都是为乘客准备的。“我发现很多白领赶着上班都不吃早饭，这样对身体很不好。”卞师傅说，乘客是自己的衣食父母，他要像对待父母般善待乘客。

　　考虑到有抽烟需求的乘客，卞师傅主动提供口香糖，让吸烟者自觉不抽烟。而对于喉咙有痰的乘客，则提供保鲜袋，以免向车外吐痰。

　　现在卞师傅还会根据天气变化，适时添加车里的物品，比如春天，人的嗓子容易干燥不适，他就会在车里放些话梅、葡萄干；夏天，则会在车里多放一些水；秋天，他又会放些薄荷味润喉糖；而冬日，卞师傅又会在车里放置车载式暖手宝。

　　回头客特别多

　　昨日，记者经过清点发现，卞军师傅的车里提供各式各样的生活用品近30种。

　　在每个车门上，都放置了面包和矿泉水，而在后排的车门上还另外增加了上海旅游地图、景点介绍指南。

　　在驾驶室的仪表台上，除了风油精、蜡笔小新太阳能娃娃外，卞师傅还放置了一对天鹅摆件，颇为小资。卞师傅说，有一次，一名小朋友从上车就哭个不停。于是，他就模仿蜡笔小新的语调说：“小朋友，你不高兴啦，开开心心才可爱呢。”这么一逗，小孩子竟破涕为笑。

　　在三星工作牌的前面，由上海市总工会颁发的工人先锋号标志，放在副驾驶靠右的挡风玻璃处。

　　在空间相对宽松的后座，物品就更加丰富。在驾驶座椅后一个塑料篮里，放置了创可贴、碘酒、眼药水、棉签、牙签、清凉油、通络祛痛膏、指甲钳套具，在篮子上方，还挂着一只可爱的棕色泰迪熊玩具。

　　在副驾驶座背后，整齐地放着一次性雨衣、雨伞、免洗洗手液、六神花露水、保鲜袋、口香糖和VC润喉糖等。在椅背袋上方，细心的卞师傅还放着多张地铁换乘地图，地图旁还有便签纸和笔。

　　“有次，一位白领上车时，抱怨之前在路上手不小心被划伤了，我停下车用碘酒给她消了毒，再贴了个创可贴，她连连谢我，其实我真觉得这没什么。”卞师傅说。

　　“他们开心，我觉得我的服务就到位了。”卞师傅说，自己的工作时间是早晨5点到傍晚5点，每月提供给乘客的物品花费300-400元，夏天水消耗得快，一天要10瓶左右。

　　由于特色服务，找他的回头客特别多，还有顾客请他去接公司的外宾，“为避免外国乘客感到无聊，我会放一些英文歌，像现在流行LadyGaGa，我会征求乘客意见，‘English music， Lady GaGa，OK?’”

　　记者注意到，在卞师傅车里的便签纸上，一些乘客还在上面留了言：“感谢上海有这样的好司机。”

　　昨日下午，70岁的市民曹爷爷带着妻子搭乘卞师傅的车回家，他们从平凉路上车后，坐到辽源西路下了车。

　　“坐了这么多年的出租车，从没遇到过这样好的车内环境和这样好的司机，太棒了！”曹爷爷竖起大拇指。而曹爷爷的老伴说，司机客气得让自己都觉得不好意思了。

　　卞师傅的特色服务，早已在网络上引起热议，部分网友直呼卞师傅的服务简直就可以称为出租车界的“海底捞”：“有这样心态的司机师傅，这么热爱生活，我们生活在这座城市，真心感觉幸福。”

　　分享到:

闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹瀹勬噴褰掑炊椤掍礁鍓銈嗗姧缁犳垹绮堢€ｎ偁浜滈柟鐑樺焾濡插綊鏌涚€ｃ劌鍔滅紒缁樼箞閹粙妫冨☉妤佸媰婵犵數鍋涢崥瀣偡閵壯冨疾闂備線娼ч悧鍡浡ㄩ埀顒傜磽瀹ュ棛澧甸柡灞炬礉缁犳稓鈧綆浜栭崑鎾诲即閻愬鍑介梻鍌氬€烽懗鍓佹兜閸洖绀堟繝闈涙楠炴捇鏌涜椤ㄥ懘鎮為崹顐犱簻闁圭儤鍩堝Σ鍛婄箾閸涱厾效闁哄矉绱曟禒锕傚礈瑜夊Σ鍫ユ⒑鐎圭媭鍤欏Δ鐘崇摃閻忔帡姊洪棃鈺佺槣闁告瑢鍋撻梺绋跨箲鐢€愁潖濞差亝鍤掗柕鍫濇啗閿濆鐓曢柡鍐ｅ亾妞ゃ劌锕ら悾閿嬪閺夋垵鍞ㄥ銈嗘尵婵绮婇敃鍌涒拺閻熸瑥瀚粈鍐┿亜閺囧棗鎳愭稉宥嗙箾閹寸偟鎳€濞存粍绮撻悡顐﹀炊閵婏箑闉嶅銈冨劵缁辨洜妲愰幒鏃傜＜婵☆垵娅ｆ禒鍝ョ磽娴ｈ櫣甯涢柣鈺婂灦瀵偊骞囬弶鍨獩濡炪倖姊婚搹搴∥ｅú顏呪拻濞达絽鎲￠崯鐐烘煙濮濆苯鍚归柟骞垮灲瀹曟﹢顢旀担闀愬闂傚倸鐗婄粙蹇涘磻閵忊懇鍋撶憴鍕８闁告梹鍨甸锝夊醇閺囩偟顓洪梺缁橈耿濞佳囩嵁閳ь剟姊婚崒姘偓鐑芥嚄閼哥數浠氶梻浣告惈閻楁粓宕滃☉姘辩＝闁圭偓鐣崑鍛存煕閹扳晛濡块柨娑欑洴濮婅櫣鎲撮崟顐ゎ槰濡炪倖娉﹂崨顖滅劶闂佸憡鍔﹂崰妤呭磻閿濆鐓欐い鎾跺枎缁楁帒鈹戦埄鍐嚋闁靛洤瀚伴弫鍌滄嫚閸欏浜梺鍓х帛閻楃娀寮婚敐鍜佹建闁逞屽墮宀ｈ儻顦崇紒鍌涘浮閺佸倿鎮惧畝鈧惁鍫ユ⒑闁偛鑻晶瀵糕偓瑙勬礈閸忔﹢銆佸鈧幃鈺呮偨閸偅顔斿┑鐘垫暩婵即宕规總绋挎槬闁哄稁鍘肩粈澶愭煛瀹ュ骸骞栫痪鎯ь煼閺屾洘绻涢悙顒佺彆闂佺粯鎸哥换鎰板煘閹达附鍊烽柤纰卞厸閾忓酣姊洪柅鐐茶嫰婢ь垱銇勯妸銉含妤犵偛锕ら埞鎴犫偓锝庝簽閻ｆ儳顪冮妶搴″幋闁逞屽墮绾绢厾绮斿ú顏呯厵妞ゆ棁顫夊▍鍡欑磼濡ゅ啫鏋涙い銏＄☉椤繈顢橀悢鍝ユВ缂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾归柛婵勫劤閻捇鎮楅棃娑欐喐闁活厽鎹囬弻锝夋偄缁嬫妫嗛梺鍝勬４闂勫嫰濡甸崟顖氬唨妞ゆ劦婢€缁泛螖閻橀潧浜奸柛銊ょ矙瀵鏁撻悩鑼€為梺瀹犳〃缁插潡濡烽埡鍌滃幍闂佹儳娴氶崑鍡欑不閻愬瓨鍙忓┑鐘插暞閵囨繈鏌熼鐣岀煉闁糕晪绻濆畷鎺戔槈濮橆剛绋愰梻鍌氬€风粈渚€骞楀⿰鍕弿闁汇垹鎲￠崵灞轿旈敐鍛殭闁绘挻绻堥弻鐔煎箲閹伴潧娈紓浣哄缂嶄線寮婚妸鈺佸嵆婵°倐鍋撳ù婊堢畺瀵爼鍩￠崒婊呯杽濠殿喖锕ㄥ▍锝囧垝濞嗘挸绠伴幖娣灪鐎氭娊姊绘担鍛婂暈闁搞劌缍婇獮濠囧箻鐠哄搫鐤鹃梻鍌欑窔濞佳囨偋閸℃蛋鍥ㄥ鐎涙ê浜楀┑鐐村灟閸ㄦ椽鎮￠弴鐔翠簻闁规澘澧庨幃鑲╃磼閻橆喖鍔滃ǎ鍥э躬閹崇娀顢楅埀顒勫储鐎涙ɑ鍙忓┑鐘插亞閻撳ジ鏌涢埞鎯т壕婵＄偑鍊栧濠氬磻閹炬惌娈版い蹇撳暙瀹撳棛鈧娲滈崢褔鍩為幋锕€閱囬柕澹啰顦梻鍌氬€搁崐椋庣矆娓氣偓楠炲鏁撻悩鑼槷濠碘槅鍨甸妴鈧柡瀣墵閺岋繝宕堕埡浣囥儵鏌ｉ鐐搭棞妞ゎ厼娼￠幊婊堟濞戞﹩娼旈梻浣呵归鎴犵礊娓氣偓瀵鈽夐姀鐘栥劑鏌熺€涙ḿ绠撻柡鍡欏仦缁傚秴鈽夐姀锛勫幗闁瑰吋鐣崺鍕疮韫囨稒鐓曢柣妯哄暱閸濊櫣鈧娲橀〃鍛扮亽婵炴挻鍑归崹鏉库枔閵娿儺娓婚柕鍫濇绾剧敻鏌涚€ｎ偅灏版い銊ｅ劦閹瑩宕ｆ径妯伙紒闂備焦瀵х粙鎺楀礉閺嶎厼绠柛娑樼摠閹偤鏌涢敂璇插箹閻㈩垬鍔庣槐鎾诲磼濮橆兘鍋撻幖浣哥９濡炲瀛╅浠嬫煥閻斿搫孝闁搞劌鍊婚埀顒冾潐濞叉牕煤閵堝鍨傛繝闈涙储娴滄粓鏌″搴′簻濞寸姵绮撻弻娑㈠Ω閵夈儮鍋撻崷顓熷床婵犻潧娲ㄧ弧鈧梺绋挎湰閸戣瀵奸埀顒佷繆閻愵亜鈧劙寮查悩璇茬哗闂侇剙绉存闂佸憡娲﹂崹鎵不閹惰姤鐓欓柟纰卞幖閻忕姴鈹戦鐣屻€掔紒杈ㄦ尰閹峰懘鎮烽弶娆炬綌闂備焦鍓氭禍鐐烘偟绾u@nvwu.com