□见习记者 张朝
本报讯 “该休假了,本想坐着飞机,到海口去放松放松,结果心情没放松,还被骗走两万多元钱。”昨天,郑州市民史女士向本报反映,前天晚上,她通过网络订购机票,按照客服电话中工作人员的提示在ATM机转账时,输入的代码竟是转账金额,共被骗走2.7万余元。
对此,郑州新郑国际机场客服人员提醒,网购机票要小心,莫给骗子可乘之机。
【网购机票】
输入代码竟为转账金额
史女士说,前天晚上8点多,她在家上网查询第二天郑州到海口的机票信息时,弹出一个订购机票的网页,“当时感觉该网页挺正规的,上面显示郑州到海口的机票才574元,比较便宜,拨通网页上的客服电话后,一工作人员称,他们还有8日的机票,让赶快去ATM机给他们打钱。”史女士说,担心晚了没票,随后她便来到花园路与红旗路交叉口附近一银行的ATM机向该工作人员提供的账户转账,当时转了574元,转过后还未退卡时,她联系了该工作人员,该工作人员称并未收到钱,要再输一个代码才行。
“当时他问我卡上还有多少钱,我说还有1万多元后,他让我按照他的提示在ATM机上输入了9×××,并点击确认键。”史女士说,“确认后,该工作人员称,他仍未收到钱,说我这张卡可能有问题,问我还有无其他银行卡,我说有,他又问我那张卡上有多少钱,我说有两万后,他又让我用那张卡插入ATM机,并输入代码17×××,点击确认键。可确认后,他又让我输代码,这时我才意识到有问题,我赶快查询这两张银行卡,发现刚刚输入的两个代码均为转账金额,加上刚开始的574元,共转了2.7万余元。”
【机场客服】
不要轻信网上的订票电话及网页
昨天下午,记者拨通了史女士订购机票的电话“18289448661”,一男性工作人员说,这是海口友朋航空客服热线,记者询问有无9月9日郑州到海口的机票时,他说中午12点有一班,票价为717元,让记者先向其账户内打钱。当记者说买票不都是先拿到票再交钱时,该工作人员说,这是特惠机票,都得先交钱。随后,记者联系到海口市代理友朋航空票务的一家店铺,该店铺一工作人员说,在海口市只有他们一家店铺代理友朋航空的票务,不提供网络订票,并且订票电话都是座机,不存在其他的客服热线,“18289448661”这个电话肯定是冒充海口友朋航空的订票电话骗人的。
据此,郑州新郑国际机场一客服人员提醒,市民买机票时,不要轻信网上的一些订票电话及网页,除了网购外,也可到正规的售票处购买,不想去售票处购买的市民,可拨打新郑国际机场24小时客服、售票热线96666订购,市民订购后是见票付钱。
目前,史女士已报警。