商场被指播放特殊背景音乐提醒有小偷

　　10月17日消息：据《东方早报》报道，久光百货通过播放特殊背景音乐的方式来提醒商场内保安和营业员“有小偷来了”，沪上其他商场有类似做法吗？昨天，多家商场在接受记者采访时均表示“第一次听说”。对于防范小偷，多数被采访商场表示还是会通过加强人防、技防的方式来解决，目前暂时不会跟进久光的做法。

　　浦东第一八佰伴总经理办公室有关人士听说久光的做法后觉得很新鲜，不过八佰伴并没有类似的措施。该人士称，商场广播目前的主要功能还是播放背景音乐和消费提醒，平时，商场内的背景音乐以舒缓型的为主，在圣诞节、春节期间则会特别选择播放一些节日音乐，以营造商场内的节日气氛，至于其他“特殊功能的音乐”目前还没有考虑播放过。

　　对于防盗，八佰伴的主要做法是增加商场保安和安装摄像头，据该人士透露，有一次一小偷在商场地下车库撬车窗玻璃，就是被保安借助商场摄像头及时发现而当场抓获的，目前商场已在店堂进口处通过提醒标语告之顾客“本商场内装有监控摄像头”，一是为了维护消费者的知情权，避免“侵犯消费者隐私”之类的麻烦产生，二来也可以对小偷起到一定的威慑作用。

　　日月光中心是一家位于地铁9号线打浦桥站地铁上盖的大型购物中心，尤其是地下二层商场与地铁站厅层融为一体，人流混杂，也给商场保安带来了难题。该中心市场部有关人士表示，商场目前在防范小偷上并没有什么特殊的招术，但是每隔一小时，商场广播都会以播报方式提醒消费者当心自己的钱包，在试衣、试鞋、用餐时看管好自己的贵重物品。“目前防盗工作是由商场运营部和物业部配合承担的，如果看到商场内有‘熟面孔’进入(指那些经常出入商场伺机行窃的惯偷)，我们会加派巡逻保安在旁边盯着。”

　　徐家汇港汇恒隆广场有关人士昨天对记者表示，港汇目前播放的商场背景音乐也是以世界名曲为主，并无专门的“防盗音乐”。如果发现有小偷出入，商场保安通常会采取直接提醒消费者的做法。

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