早报记者 史寅昇
在轨交列车的驾驶室中,司机的操作台边有一个麦克风,可以在出现意外情况时向车厢内广播。然而,6月22日晚间,4号线的一名司机却在广播内“咆哮”一名乘客,引发一片愕然。
运营方表示,已对司机进行了严肃处理;而司机则称,乘客多次故意用脚挡住车门,使列车无法运行,才使他情绪过激发出“怒吼”。
目击者介绍,事发时,这位司机正驾驶一辆并不拥挤的4号线列车。列车在站台上多次开关门,仍没有发车。正在乘客纳闷的时候,司机的声音在车厢内响起。
有乘客称,司机当时怒吼:“X号车厢里那个穿红衣服的乘客,你脑子有病啊,不要把脚夹到车门上好伐,你一个人影响全车都开不了,要不是我在工作我就下来抽你了,你父母住院么?这么着急赶着上车!”
此后,运营方确认了这一事件,并找到了涉事的地铁司机。
运营方表示,涉事司机主动承认了错误,但他表示,由于红衣男子当时行为不当,才引发他的情绪激动。
这名司机称,当时红衣乘客正在拨打手机,不知出于何种原因,不断用脚阻挡车门的关闭。由于红衣乘客连续伸脚,车门也连续开关了6次,甚至一度由于过度频繁的开关而“死机”。
运营方介绍,在调取录像后,基本可以证实司机的说法,但司机用车内广播怒骂乘客的行为仍然十分不妥。6月26日,运营方发布公告称,司机人工广播用语不当情况属实,已经对其进行了思想教育及重新培训。
运营方同时提醒乘客称,当列车或站台蜂鸣器响时应停止上下车,以免发生意外,影响运营安全。
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