作为人类,我们都有情感上的需求,渴望被认识、被理解。而对于一个悲伤的人来说,他需要的只是你对他的认同,如果你肯定他此时此刻的情绪,并且接纳那个......
心理学人有两顶闪亮的帽子,一顶是"读心高手",一顶是"知心姐姐"。无论愿意与否,这两顶帽子早已结结实实地安在了头上。然而——虽然他们在心底叫屈,这帽子也并非安得完全无理:相对一般人来说,他们确实对自己有更多的觉察与认知,对人类有更多的体谅与了解。
这就是为什么他们可以通过行为来捕捉心灵的痕迹,通过只言片语来抚慰一个受伤的灵魂。
一、怎样的安慰才是得体的?
让我们不妨以祥林嫂为例。单论痛苦指数,祥林嫂无疑可以定级为"最高级别"。她早先死了丈夫,又被婆婆卖给了另一户人家做媳妇。本来日子也渐渐好起来了,还生了一个胖娃娃,可惜那男人没几年就被伤寒夺去了性命,之后连孩子也丧命于野兽之口,被吃得尸骨不剩。这连番的打击对于祥林嫂来说早已是不堪承受的生命之重,她最常说的一段话便是:
"我真傻,真的。我单知道下雪的时候野兽在山坳里没有食吃,会到村里来;我不知道春天也会有……我家阿毛他躺在草窠里,肚里的五脏已经都给吃空了,可怜他手里还紧紧的捏着那只小篮呢。"
人类的语言有很多种,但有时"正确"的语言只有一种。海灵格说过,正确的语言会触动灵魂。在这么多的选项之中,你会选择哪一个来叩开她灵魂的重门?
三、我们都需要一个能理解自己的人
人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯(Carl.Ranson.Rogers)曾经是一个非常孤独的人,他有很强的交往障碍,她的妻子是他真正意义上的第一个朋友。后来,他创建了"以当事人为中心"的心理治疗,并从肺腑里说出这样一句话:
"爱是深深的理解与接受。"
他所主张的那些基本咨询技能——包括倾听、共情(empathy)、无条件的积极关注、真诚、尊重等等,都是对这句话的间接映照。
什么是倾听?就是用心听对方说了什么,没说什么,以及真正的涵义。在倾听的那一刻,放下对自我的关注,试着避免"内心对话",也别急着下评判。
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