8.时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9.注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10.同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
回话时,要小心
11.避免不该说出口的回答
像是:“不对吧,应该是……”这种话显得你故意在找茬。另外,我们也常说:“听说……”,感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。
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