本报记者 刘栋
本报通讯员 杜英 陈春伟
孙虔雅
昨天中午12点20分左右，家住杭州水岸雅苑三里家园28幢2单元1002室的黄大妈正在午睡，迷迷糊糊中听到儿子喊“着火了”，大妈穿了拖鞋跑出了家门……
等站到小区门口，黄大妈才发现起火的是楼上的1102室。
那个时候，1102室几乎被浓烟包围，大火不断往窗外窜，时不时有玻璃、木板等被火烧掉的残骸往下掉。小区里开始沸腾起来，大伙都围到28幢楼下。
1102室阳台上突然出现了一男一女两个小年轻。
他们被困住了，慌张地呼喊着，还试图爬出围栏跳下来。
小区值班的保安赶紧朝他们喊：不要跳啊，太危险了，消防马上就到了，会来救你们的。
随后赶到的消防破门而入展开救援，20分钟后，火被扑灭，人也得救了。
但屋子里的情景却让人大吃一惊：这个房间竟是一家“龙门客栈”。
“龙门客栈”里，挤了36个床位
着火的28幢靠近小区大门。大院里站着很多居民，大家议论纷纷。
走进楼道，一阵焦味扑鼻，踩着不断流下的水，记者来到1102房间。
这是个群租房，房子大约110平方米，三居室，却被分割成了5个房间。原来的2个厕所不动，客厅和厨房都成了卧室。房间里拥挤不堪，放着18张上下铺的铁床，加起来是36个铺位。
靠北面原先是客厅的空间被烧得最厉害。据说，火也是从这里烧起来的。这里有6张床，隔壁的“厨房”有一张床。房间的门表面已经被烧成了黑炭，床只剩下了一个铁架子。地面上，一些打包好的被子床单和小箱子泡在水里。
这里究竟住了多少人？可能光从36个床位我们下不了定论，但进门墙上贴着一张“值日表”引起了记者的注意，那上面排着一周七天，每天有三个人值班，记者数了数，正好21个人。
这间群租房，在小区口碑并不好
这个群租房在小区里名声并不好。
楼道里的居民说，一年多前他们就住进来了，好像是附近餐饮店的员工，拿这里当集体宿舍了。
28幢是16层的高层，一梯二户，受灾的1102室靠近西面，1002和1202的两户人家昨天受到了连累。
“女儿结婚才一年多，外孙女儿这几天刚满周岁，家里新添置了很多家具。现在冰箱、洗衣机这些电器估计都有问题了，尤其是那张进口的沙发，水里一泡也不行了。”1202的陈先生说。
1002的黄大妈和儿子、儿媳正处理家中的积水。“楼上住的都是小年轻，天天晚上12点回来，底下单元门有门禁的，他们就按我们的门铃，经常是我们都睡觉了还得爬起来给他们开门。”
“屋里乱七八糟的，垃圾也乱堆，迟早要出事。”其他几位邻居说，小区里群租房还不只这么一处。
住在这里的，是一家饭店的员工
正说话间，楼梯上走来两个小伙子，说笑着往1102房间走。一个还喊着“我的身份证还在里面呢”。被工作人员拦下后，小伙子撇撇嘴走了，他说自己是一旁西鼎阁·食府的员工，听说着火了就来看看，他们30多个人都住这里。
记者还想问一些事，小伙子说“上班要迟到啦，我走了”。然后再追问就什么也不说，径直下了楼梯。
为什么这个房子里会住这么多人？记者联系到了小区屋宇物业的高龙主任。
高主任说，从他5月份接手以来，这个房子的业主就没露过面。之前，这个群租房也遭到过很多业主的投诉，物业也和文晖派出所做过协调，但联系到业主时，他每次都说“知道了知道了”，然后就不了了之。
“今天着火了，我们给他打电话，他说烧就烧了，他现在在外地！真是无语啊。”到目前为止，高龙只知道这个神秘的房东姓周。
群租房起火，必须有人冷静指挥
昨天的这场火，因为是高层，又是群租，消防动用了5个中队16辆消防车116名消防官兵。
消防部门说，一旦高层发生火灾，市民在拨打119电话后首先要辨明哪个方位起火。在决定逃生路线时，以免误入“火口”。
逃生中千万不要顾及个人财产，学会用湿毛巾蒙住口鼻，采用匍匐前进方式逃离烟雾较大的区域。不要坐电梯，要走楼梯，如果楼层下方有火势上窜，则要往上跑，到更高的空地处等待救援。如果被困在家中，尽量开窗到空气清新处，并挥舞醒目的衣物求救。
昨天出事的房子里住了三十几个人，如果火灾发生在晚上，后果不堪设想。群租房的着火就好比公共场所的突发事故，因为人多，一慌张就容易拥挤，出现踩踏情况。所以群租房里发生火灾，最关键的是要冷静，最好听从一个人的指挥，有秩序地从安全出口撤离，如果出口被堵，也万不可烦躁，做出类似跳楼的举动，应该打开窗户呼喊救援，并拨打119。