专家用MBA解读女村官故事 称其不亚于企业家

庞玉芹生前在田间劳动。

　　讯 (记者冀楠)在通往享誉世界的旅游景区—秦始皇兵马俑博物馆的高速公路上，巨大广告牌上有一位普通女士的形象，她并不美丽，显然不是明星。不少旅游者在问，她是谁，她做了什么？当记者开始采访并渐渐熟悉这个已经因病去世的名叫庞玉芹的女村官时，心中一直有着疑问，一个女村官在一个小小的村庄舞台上的成功，是否具备广泛推广和被学习的价值呢？而著名经济学者刘国靖教授却认为，庞玉芹的故事本身就是一个成功的MBA案例，她带领村民摆脱贫穷的努力和成功不亚于任何一个杰出的企业家……

　　庞玉芹当“官” 先带村民种西瓜养母猪

　　1986年，张瑞敏刚刚砸掉了76台“坏冰箱”，开始砸出海尔帝国的第一步；后来打造出陕西著名民营企业东岭集团的李黑记，这时候还窝在黑铁皮加工厂里搞焊接。就在这一年，身高不过一米五，先天佝偻的庞玉芹走马上任当“官”了，成为西安市临潼区南刘村历史上第一位女支书，不过这个官儿可不是什么好官儿。南刘村号称“稀屎刘”，虽紧邻骊山，离秦始皇陵也不过20公里，但自然条件奇差，种小麦一亩打不了300斤粮，种玉米干脆没收成，种庄稼填不饱肚子，许多人家借粮度日，一村人穷的被人叫做“烂刘村”。虽然庞玉芹之前担任过南刘村的会计、出纳、计生专干、妇联主任等村干部职位，但很多人对她当村支书并不看好，“健康人把这烂村都越搞越烂了，现在让个“背锅”女人领上，等着全村讨饭吧。”

　　南刘村人最缺什么？最缺钱。几乎每个南刘村人都会这么回答。但在庞玉芹看来，南刘村人更缺的是挣钱的想法和办法。一天，庞玉芹去镇上赶集，被集市生意红火的西瓜摊给吸引住了。看着卖西瓜的外地人忙忙碌碌过秤、收钱，庞玉芹觉得对于南刘村人来说，种西瓜可能是个不错的主意。但她的想法并没有得到多少支持。“有些人还说风凉话，说庞支书是想钱想疯了，南刘村几辈人都是以种粮为主，可别到时候西瓜种不好，连‘芝麻’都丢了。”南刘村几位老年村民现在还能回忆起当年的情景。

　　庞玉芹决定自己先试种。她在自家地里划出了一亩地作为试验田，到农技站求技术人员来指导，学习小麦、西瓜、棉花套种技术。结果当年小麦亩产达到原来的两倍；西瓜净收入1300余元。

　　一亩地竟然能有这么好的收益。庞玉芹的行动赢得多年穷怕了的村民的关注和信服。短短时间内，小麦、瓜菜、棉花等间作套种技术在南刘村迅速推广开来。

　　全村都忙着学庞玉芹种瓜种豆种小麦，套种棉花和蔬菜。庞玉芹又准备动员村民养猪。这次她也是自己先试，当年就收入2300多块钱。很快南刘村兴起了养猪的热潮，几乎家家户户饲养了母猪。南刘村也因此有了一个新绰号，被周边村民们称为“母猪刘”。

　　在南刘村小学庞玉芹事迹展室里，有一些庞玉芹生前的笔记本。上面详细记载着有关湖北白猪、大约克夏猪、汉普夏猪等八九种良种猪的饲养管理方法，各阶段生长特点以及市场行情的记录。正是靠坚持不断的学习，文化程度不高的庞玉芹成了真正的技术能手和对市场感觉敏锐的行家。一年市场行情不好，猪崽5元钱能买3个，不少村民准备贱卖母猪。庞玉芹说，“明年赔了我给大家掏钱。”硬是把这些人都挡了回来，结果第二年市场行情特别好，一个猪崽卖到了七八十元。为了让村民都能养猪获利，庞玉芹还“严禁”身为兽医的丈夫为村民服务时收费。

　　MBA解读：最弱势村官靠“专家权”、“典范权”树立权威

　　种西瓜养母猪，在别人看来都不过是小事。不过在经济学者刘国靖看来，这两件事很重要，这是庞玉芹树立自己权威的关键。作为一个贫困村的村支书，庞玉芹既没有家族优势，也没有性别、身体优势，更没有某些经济比较好的村庄可以使用的经济刺激手段，堪称是最弱势的村官。庞玉芹一开始也确实遇到了“不把她当领导”和“不听指挥”等弱势领导者常会遇到的管理困局。

　　弱势领导者要树立权威获得话语权，一般有两种方式，一种是成为专家获得专家权，另一种则是凭借人格魄力获得典范权。刘国靖点评说，庞玉芹恰恰是充分运用这两种方式，带头做事不计个人得失、无私与村民分享成功经验让她获得了典范权，而敏锐的市场感知和强大的学习能力又让她获得了专家级的话语权。两件事情做下来才让庞玉芹的“村官”权威得以树立。刘国靖说，如果庞玉芹一开始就以自己村支书的身份强迫村民做自以为对的事情，再好的想法和主意也避免不了失败的结局。

　　庞玉芹做大事 带领村民修水库

　　1995年，张瑞敏开始了海尔的二次创业，而李黑记一手缔造的东岭集团已做好了发力的准备。此时，庞玉芹也准备做件大事，修水库。

　　1994、1995两年，关中大旱，南刘村1500多亩土地几近绝收。“南刘想富，必修水库。”这是县上的农业专家早就为南刘村做出的“诊断”，也是南刘村人多年想做却没有做起来的一件事。南刘村三面环沟，一面靠山，深达百米的南刘沟里常年溪水流淌，天然有着修水库的良好条件。庞玉芹与村委会成员一番合计，认为如果能修建起水库，南刘村人的生活将得到彻底改善。

　　但修建水库难题重重。第一难是钱，兴修水库至少需要40多万元，而南刘村4万元也拿不出来。第二难是人心，全村900多人多半人认为修水库是“说梦话”；修水渠要占用土地，谁愿意占用自家土地。修水库需要很多劳动力，各家劳动力有多有少，谁家投多少劳动力来做这件事，怎么才能让大家都感觉不吃亏都愿意？正是因为这些难题互相扭结，才让之前数位经验丰富、威望很高的老支书都知难而退。但身材瘦弱，脊背佝偻的庞玉芹居然硬是拍板，“干！再苦、再难也要干！再多困难，也要想办法解决！就是砸锅卖铁也要把水库建起来。”

　　要修水库先统人心，而统一思想的手段就是开会。支部会、干部会、村民大会反复开，终于让大家都认识到，“修一座水库将是南刘子子孙孙过好日子的保障”。而村民的种种想法意见也就在这上上下下的会议中充分表达出来，任务分配方案也在这过程中最终酝酿形成，“全村每人完成30立方土方，允许以资代劳，提倡有劳出劳，无劳出钱”。

　　从南刘村水库动工的那一天开始，庞玉芹就开始过既是“将军”，又是“士兵”的生活。她不但要全盘指挥，还要亲力亲为，以矮小瘦弱、佝偻的身躯用架子车拉土方，好完成自家应该完成的土方任务。好多人都劝她，你家的土方任务就不算了。却都被她拒绝，“要当好村支书，就得先把自己作为群众的义务尽好。”

　　就在庞玉芹酝酿、发起修建水库的过程中，沉重打击先后降临。先是庞玉芹的丈夫因食道癌去世，不久未满三岁的孙女又因病夭折，年迈的婆婆经不起打击也撒手人寰。面对命运的无情捉弄，这位佝偻着身体坚强地克服种种困难和非议的女支书也禁不住痛哭失声。乡村中传言，“这是老天不让庞玉芹修水库”，女儿和亲朋也都来劝阻庞玉芹。但令人想不到的是，哭过之后的庞玉芹照样出现在工地上，连为婆婆办丧事的饭菜也被她带到了工地，叮嘱大家吃好干好。

　　庞玉芹不仅自己不惜力的拼命干，村里的干部党员也都被她充分动员起来。现任村支书王胜因为懂技术，被庞玉芹安排负责工程设计和机械维修；老主任刘海为做过会计、村民信得过，庞玉芹就把分劳和核算的任务交给了他。

　　如果按照正常人的能力计算，10趟架子车才能拉完一方土。村民刘伟说，修水库的时候，村里人把苦下扎实了。刘伟和其他20多位村民都超额完成了自家的土方量，不少人超额都在上千方，不算挖崖取土的工作量，仅运完这些土方就要拉着架子车往返1万趟。回忆起修水库的“峥嵘岁月”，大家伙都觉得干劲好似当年“学大寨”。

　　在整个水库修建中，庞玉芹也没少“借力”。启动资金缺乏，她背着干馍跑来了农村基层水利项目的资金支持；到加固堤坝的收尾工程时，大干了快200天的村民们累的干不动了，可是雨季不等人，不干完就要出危险，又是庞玉芹背着干镆四处“求援”，甚至找到县长，争取到了附近驻军的支援，帮助南刘人整修加固了水库堤坝。

　　水库建好的第二年，南刘人就尝到了甜头。马额街道办下辖的十几个村子只有南刘的1500亩地成了水浇地，粮站收粮的时候，南刘的麦子不用验都是方圆最好的。村民们收完麦子再种上玉米，当年仅一茬玉米就给南刘挣回97万元。旱涝保收的土地让南刘村人吃饱了肚子，还有了余粮，多出来的粮食养猪，这一项又为村里每年增收60多万。

　　MBA解读：卓越的领导力、执行力是成功关键

　　刘国靖教授点评说，卓越的领导力、执行力是庞玉芹能做成大事的关键。

　　刘国靖说，之所以庞玉芹能带领村民完成前任村支书无法完成的修建水库这项艰难任务，除“关中大旱”这项外部因素带来村民要共同面对的压力外，庞玉芹个人执着的信念是成功最关键的因素。刘国靖说，执着和顽强的信念是成功企业家最不可缺少的品质，没有一个下属愿意接受缺乏自信和勇气的领导者的支配，难以组织起来的村民们更是如此。虽然因为养猪种瓜，庞玉芹积累起了一定的权威，但村民并不是她的下属，庞玉芹对上千村民并不具备完全的支配力。她是依靠自己的执着的信念，将“修水库”变成全体村民的共同目标，并得到了全体村民的认同和支持。而在整个过程中，面对三个亲人去世的沉重打击，如果不是庞玉芹超乎常人的执着信念，就无法把这件事执行下去。可以想见，这样一件困难重重的任务，如果领导者退缩，失败的结局基本无可避免。

　　刘国靖教授认为，在整个修建水库的过程中，庞玉芹还表现出了杰出企业家才有的超强执行力。通过各种各样的会议，庞玉芹让极为分散的村***见充分表达出来，并形成了能被所有人接受的任务分配方案和激励制度；庞玉芹把复杂的管理责任交给明确的责任人，让任务明确、得到落实；更关键的是，她身先士卒，没有因为自己承担更重要的领导责任就放弃自己作为一个普通村民的义务，虽然这一点放到一个企业不见得正确，但在村***志高度分散和没有严厉约束机制的乡村，这样做却是非常必要的。村民能被激发出超额完成上千土方的活力，正来自于庞玉芹表现出的领导力和执行力。

　　刘国靖教授认为，修建水库中的“借力”做法体现了庞玉芹克服困难的灵活性和创造性。一个系统面对依靠本身能力无法克服的困难时，还一味强调精神致胜是不现实的。庞玉芹就是在充分运用内部资源的基础上，巧妙借助外部资源来实现目标任务的实现。刘国靖教授点评说，需要注意的是，正是因为有了内部资源的充分调动，让外部资源注意到目标任务是可以实现的，因此才愿意锦上添花，助南刘村村民一臂之力。

　　庞玉芹要“官” “我还想再干几年”

　　2008年，海尔集团已经成为世界白色家电第一品牌；李黑记领导的东岭集团已成为收入过百亿的陕西最大民营企业。这一年，已经64岁的庞玉芹走进马额街道办，找到党委书记盛安忍，她只有一个要求，“再干几年！”

　　盛安忍说这是庞玉芹第一次为自己的事找他。之前庞玉芹每次找他说的都是村上的事。2008年南刘村干部换届的时候，庞玉芹的儿女们说什么都不让她干了。而街道办和村民们都在担心她不干了。盛安忍好奇地问她为什么，庞玉芹说：“村上的水泥路还没有完全修通，等我把路修好了就不干了。”

　　盛安忍说：“有些村干部干不了几年就干不下去了，不是被群众赶下去了，就是自己有问题了，为什么庞玉芹能在南刘村连续干24年，村民们还不让她退休，这就是原因。她为人公道，办事公道，从来没有想过自家的利益。”

　　公道、信义，是很多人对这个身高不到一米五的老太太的评价。西安一个蔬果公司与南刘村签订了公司加农户种植冬瓜的协议。结果当年冬瓜价格涨了几倍，公司收冬瓜的车开到了地头却没有村民愿意摘冬瓜。庞玉芹对村民说：“与钱相比，南刘村的诚信更重要。否则，以后谁还敢跟南刘村的人合作。”庞玉芹让儿子先去摘自家地里的冬瓜，再动员本家的叔伯们去摘。这样一来，村民们也坐不住了，纷纷去地里摘冬瓜。蔬果公司的人后来逢人就讲，南刘村人有诚信。

　　修水库、建学校、硬化村道、平整土地，很多项目资金都是靠庞玉芹背着干镆跑出来的。而数百万资金从庞玉芹手上过，她却没有沾过一分钱。马额街道办党委书记盛安忍说，他翻看南刘村的集体账目时发现，庞玉芹担任支书的20多年里，村上没有一笔吃饭的帐，修水库那年，乡亲们在工地上一起吃的那顿饭还是庞玉芹自己家里办丧事的饭菜。

　　还有件事也让盛安忍感慨颇多，庞玉芹的女儿刘娟原来在小学任民办教师7年，女儿多次央求母亲，希望她能利用全国劳模的身份和在省上、区上认识的领导关系，把自己的民办教师转成公办教师，可是庞玉芹一直没有答应。虽然刘娟经过考核已经获得了教师任职资格，但还是被清退回家，在建筑工地干起了零工。

　　有人看庞玉芹为村上的事情忙得疲惫不堪，劝她少做点，庞玉芹却说：“我想多活两三年，利用水库建风景区、养鱼，吸引人们来旅游，兴办农家乐，让村民更富裕哩。为了咱村的发展，我宁愿死在岗位上，也不愿死到病床上。”

　　就连生病住院以后，被肺癌把折磨得恍恍惚惚的时候，庞玉芹还对女儿说：“咱回家。妈没有病，妈还能活好多年，妈还要回去把南刘村变成度假村哩。”

　　庞玉芹永远的离开南刘村已经有半年多的时间了。10月17日，记者到南刘村采访的时候，村里的小学校正在平整操场，家家户户都在院里院外晾晒玉米，柿子熟了，麦苗也长出来了，南刘水库边有外村人承包了土地种起了杂果和紫花苜蓿，也有人在钓鱼。新任村支书王胜掰着指头为我们算南刘村人如今的生活水平，“去年人均年收入5198元，村民买的装载机、推土机、收割机等大型机械有近40台，私家车有20多辆……”

　　MBA解读：庞玉芹故事是完美案例

　　刘国靖教授说，熟悉中国农村的人都知道，能够当村官当24年，而且做到上上下下人人说好有多么不容易。这需要强大的自制力和持久不断的热忱，这是伟大企业家才有的特质。庞玉芹不但做到了24年自我要求自我约束，更关键的是，她始终保持了对未来的热情和为实现目标的努力和奋斗。直到生命最后一息，她依然有着要带领全体村民去共同实现的目标，依然没有放弃为实现这一目标的努力。

　　刘国靖教授说，从巧妙树立权威，到坚决实现目标；从严格的自我要求，到始终不断的发展热情，一个看似普普通通的西部女村官的故事其实是一个完美的MBA案例。庞玉芹在南刘村这个小小舞台上的成功，其实绝对不亚于张瑞敏、李黑记这样杰出企业家在各自舞台上的成功。中国需要张瑞敏、李黑记，但更需要更多的庞玉芹，从某种程度上来说，更缺少机遇色彩，更强调责任与奉献、热忱与执着的庞玉芹的故事，更值得我们去认真总结认真推广。