年近六十的张大爷趁着全家都有空闲时提出要包车一起出游，这本是一桩美事，结果却让张大爷卧床半年不起，更让张大爷痛苦不堪，于是一纸诉状将驾车司机及汽车客运公司告上了崇安区人民法院。
今年三月，天气暖融融，正是出游的好时节。张大爷一时性起想在周末的时候，全家包车集体出游。于是，到了周六，全家兴高采烈地坐上了司机王某的车。一路上 ，一家人有说有笑。不料，汽车开到了一条泥泞的小路上，路面高高低低，车子开始左右摇晃，突然，车子猛的一颠，张大爷没有坐住，被颠出了座位。当时，张大爷就感觉腰部疼痛难忍，无法直立，其家人马上把张大爷送至附近医院进行治疗。事后经相关部门鉴定，张大爷因外力作用致腰椎体粉碎性骨折，腰部活动受限，评定九级伤残，并且开出证明，给予伤后休息6个月，营养、护理各3个月等。
这样一来，原本喜爱出游的张大爷只能躺在病床上不能自由活动了，张大爷的妻子也只能请假在家照看丈夫。本来欢快的一家人见老爷子整日不开心也是如坐针毡。在张大爷住院期间，包括后来的护工费用，一家人总共为此花去了10多万元，而张大爷看到钱一天天地花出去，更加不开心了。于是，张大爷想到了打官司来讨公道。
张大爷认为，驾车司机和其公司没有履行安全保障义务将乘客安全送达目的地，构成违约，要求被告赔偿医疗费、住院伙食补助费、误工费等10多万元以及残疾赔偿金10多万元，精神损害抚慰金、律师费损失各1万元，合计26万多元。对于张大爷提出的诉讼请求，汽车客运公司愿意与当事司机王某共同承担赔偿责任，王某对于原告张大爷的医疗费等没有异议。但对张大爷提出的要精神损害抚慰金、律师费等损失要求有疑义。
法院经审理查明，张大爷一家包租登记在汽车客运公司名下的客车出游，途中因车辆颠簸导致张大爷受伤。张大爷等人包租登记在汽车客运公司名下王某的客车，双方即形成客运合同关系，汽车客运公司、王某作为承运人负有将乘客安全运输到约定地点的义务，张大爷在乘车过程中受伤，应由赔偿义务人承担相应的赔偿责任。但对张大爷主张的律师费损失、精神损害抚慰金无法律依据，则不予支持。最后判处汽车客运公司、王某赔偿张大爷相关费用23万元。夏倩 胡娜 薛晟