“我家门锁怎么半夜就被开锁公司撬开了，这家开锁公司也太不负责任了。”昨日，市民张先生给本报打来了电话，称自家门锁深夜被醉酒女邻居叫来的开锁公司给撬开了。
女邻居：酒后误把公司楼层记成租住楼层
张先生说，他在高新路附近的领先心城小区有套房子，平时很少住，昨日上午突然接到小区保安打来的电话，称他家的房门被楼下一女邻居给撬了。随后，张先生赶到了现场。“我问了她很多遍，她说自己确实就住在这里，没想到门一打开她才说自己弄错了。”昨日，领先心城小区物业公司的保安朱师傅说，4月8日晚11时许他在小区值班，一名住户孙女士找到了他，称自家门打不开了，要找个开锁公司来开锁。朱师傅说，孙女士大约20多岁，当时身上有股酒味，怕她酒后开错了门，他多次核实。询问中朱师傅发现孙女士思维还算清晰，在和保安队长汇报后就让她找来了一家开锁公司开锁，最终撬开了门锁。
“我进去要开灯，结果没有电，又看了一圈才发现把屋门开错了。”昨日，孙女士说，房子是租的，自己也刚搬来住了三天，又因为前一天晚上喝了酒所以才弄错了房门。“喝了酒之后误把公司的楼层记成了租住的房子的楼层了，才弄出了笑话。”孙女士说。
物业：开锁前曾多次向住户核实身份信息
“以前也有住户酒后找错家门的事，但找错了又错开了别人家门锁的事情还是第一次。”昨日，领先心城小区物业公司保安队长陈先生说。
陈先生说，事发当晚接到了值班保安打来的电话，在多次核实住户身份信息之后，确定孙女士确实是楼里的租住户，考虑到她也非常肯定自己是住在23层14号，他们才同意找来开锁公司开锁。“我们这有一家在公安机关备案的开锁公司。”陈先生说。
“唉，没想到住户却记错了楼层。”陈先生说，当发现撬错门锁之后，他们就赶紧新换了门锁，并让孙女士写下了个人详细信息。
昨日，记者也联系上了开锁公司——西安金锁王锁业服务公司，当时为孙女士开锁的一名工作人员说，因为当时孙女士出示了身份证，并有小区物业工作人员在场，所以才撬开了门锁，看到开错了门锁之后，他们将撬开的门锁恢复原样，并留下了书面的开锁证明。“我们小区八成左右的房子都是出租出去的，每个租户住进来后我们都要登记。”陈先生说，小区业主和租住户的详细信息物业公司都有专人管理，但是因为事发深夜，保存业主信息的电脑存放在物业公司办公室，所以才出了差错。
“每家开锁公司开办前都要先在公安机关备案，开锁前，应先核实求助人详细信息，应有小区物业在场。”昨日，公安高新分局高新路派出所一名***说。本报记者 周金柱