昨天下午，游乐园总经理高辉接受了记者的采访。他承认，6月28日下午，“海盗船”确实发生了设备故障。
当天下午3点20分左右，35名游客上了“船”，他们选择的是120秒的疯狂版玩法。“海盗船”启动20秒后，操作员突然发现故障灯亮起，她连忙按下急停按钮，海盗船失去了驱动力，但“刹车”也同时失灵，“船”没有停下来，在惯性作用下，依然摇摆。
高辉说，故障发生不到5分钟，包括他在内的所有游乐园管理人员几乎都赶到了现场，一边找原因，一边想办法“停船”。
很快，他们发现是船底一条红色的软管漏气。这条管子一边连着气泵，一边连着气囊，当气泵把气通过管子充进气囊后，气囊会顶起上面的橡胶轮胎，与海盗船进行摩擦，产生阻力，起到制动效果。现在漏气了，自然也无法制动。
工作人员试图拿木板把位置太低的轮胎垫高，还有人在海盗船的铁链上系上绳子，四五个小伙子朝着反方向使劲拉，想让船停下来，可效果都不明显。
一直荡了20分钟，海盗船才慢慢停了下来。
高辉说，这是海盗船当天的第39次运营，之前海盗船从未发生过类似事故。